Jak poskytnout zpětnou vazbu spolupracovníka pro 360 recenzi
Obsah
- Udělejte svůj názor přímočarý a čestný
- Nepište knihu
- Udělejte si své klíčové body
- Uveďte příklady pro ilustraci nejdůležitějších bodů
- Nečekejte, že se na vaši zpětnou vazbu podíváte na zákon o zaměstnancích
- Nedělejte si starosti s negativním dopadem na svého spolupracovníka
- Využijte zkušenosti jako příležitost k růstu
Udělejte svůj názor přímočarý a čestný
Bráníte rozvoji svého kolegy, pokud si zajistíte svá slova, vynecháte zaslouženou kritiku nebo pošlete kouřovou clonu, která zamlžuje skutečnou interakci se zaměstnancem.
Zde je příklad užitečné kritiky: „Velice mě trápí, když Mary dokončí své úkoly pozdě. Celý můj tým je pak nucen čekat, až dokážeme dokončit naši část projektu. nejlepší práce. Nebo nám chybí i náš termín. “
Nepište knihu
Manažer se může vypořádat pouze s určitým množstvím informací - ať už jde o chválu nebo kritiku. Udělejte stručně své klíčové body. Pokud máte kritiku, vyberte jednu až tři, které chcete sdílet. Nechoďte dál a dál s detaily, které vám nevysvětlí vaše klíčové body. Uveďte fakta, jak je vidíte. Manažer zjistí, že je nemožné a frustrující zabývat se pěti vstupními stránkami.
Udělejte si své klíčové body
Proces 360-recenze nejlépe posloužíte zvýrazněním klíčových interakcí se spolupracovníkem. Zdůrazněte pozitivní aspekty spolupráce s nimi a všechny oblasti, které by mohly rozvoj využít.
Nejvýše tři silné a tři slabiny je to, s čím může manažer efektivně jednat, pokud je kombinován se zpětnou vazbou od ostatních. To vás nutí soustředit se na nejdůležitější aspekty výkonu spolupracovníka.
Uveďte příklady pro ilustraci nejdůležitějších bodů
Vaše zpětná vazba pomůže vašemu kolegovi nejvíce, pokud můžete poskytnout objasňující příklad. Říká: „John je chudý vůdce setkání,“ není tak užitečné jako říkat, že když John vede schůzky, lidé mluví o sobě, schůzky jdou přes plánovaný čas, začnou pozdě a málokdy mají agendu.
Pokud řeknete, že Sarah neposlouchá názory ostatních zaměstnanců velmi dobře, neposkytujete manažerovi dostatek informací. Popište, jak Sarahova neochota naslouchat jiným zaměstnancům ovlivňuje práci. Zkuste to místo toho:
„Sarah volá nás skupinu společně a žádá nás o svůj názor a téměř nikdy nezmění její rozhodnutí nebo směr na základě zpětné vazby, kterou poskytují ostatní zaměstnanci. V důsledku toho málokterá z jejích zaměstnanců se jí chce již vyjádřit.“
Zde je další příklad: Když aktualizujete Barbaru o projektu, na kterém jste oba aktivní, zapomene, co jste jí řekli. Během vaší další interakce položí znovu všechny stejné otázky.
Konkrétní zpětná vazba pro Larryho se může zaměřit na to, jak pokaždé, když učiníte kritický komentář nebo se pokusíte o vstup do svého sdíleného projektu, projeví viditelný hněv a argumentuje o tomto příspěvku. Nepřispívá vám k tomu, abyste i nadále dávali čestnou zpětnou vazbu.
Nečekejte, že se na vaši zpětnou vazbu podíváte na zákon o zaměstnancích
Manažer hledá vzorce chování, pozitivní i negativní. Pokud jste jediný spolupracovník, který nabízí zvláštní kritiku nebo chválu, může se manažer rozhodnout zaměřit se na chování, které identifikovalo více zaměstnanců.
Navíc manažeři uznávají, že zaměstnanci se mohou soustředit pouze na několik věcí, aby mohli efektivně změnit své chování. Zasažení zaměstnance 10 různými oblastmi pro zlepšení povede k demoralizovanému zaměstnanci, který má pocit, že nedělá nic správného.
Chcete, aby zaměstnanec vnímal zpětnou vazbu jako skutečnou příležitost k rozvoji osobních a profesních dovedností, nikoli jako výpis o všem, co dělá špatně.
Nedělejte si starosti s negativním dopadem na svého spolupracovníka
Manažer zaměstnance hledá vzory, které mohou se zaměstnancem sdílet. Vaše zpětná vazba je pouze jeden kus, který jde do udělování navýšení a propagace. Zpětná vazba od dalších spolupracovníků, názory manažera, sebehodnocení zaměstnance a jejich pracovní příspěvky a úspěchy ovlivňují hodnocení výkonu 360.
Využijte zkušenosti jako příležitost k růstu
Když přemýšlíte o výkonu a interakcích svého spolupracovníka, zkoumejte akce a návyky, které lidé také milují nebo nenávidí. Určitě najdete nějaké společné rysy se svým spolupracovníkem. Je to skvělá příležitost podívat se na sebe a přemýšlet o tom, co byste mohli zlepšit.
Poskytnutím promyšlené zpětné vazby s konkrétními příklady může manažer sdílet zpětnou vazbu se svým spolupracovníkem, nebo váš spolupracovník může přečíst zpětnou vazbu a strávit její podstatu. Představujete příležitost pro zaměstnance, aby rostl.
360-přezkum zajišťuje, že výkon a příspěvek každého zaměstnance získají široký vstup od celé organizace. Je to mnohem účinnější než spoléhat se výhradně na názor jednoho manažera.
