Jak se vypořádat s negativním spolupracovníkem

Obsah

• Tipy pro jednání s příležitostnými negativními lidmi
• Tipy pro jednání s pravidelně negativními lidmi

Někteří lidé vyzařují negativitu. Nemají rádi svou práci nebo nemají rádi jejich společnost. Jejich šéfové jsou vždy trháni a vždy se s nimi zachází nespravedlivě. Společnost vždy chodí po trubce a zákazníci jsou bezcenní.

Znáte tyto negativní Neds a Nellies - každá organizace má nějaké - a vy můžete nejlépe vyřešit jejich dopad na vás tím, že se jim vyhnete. Nemáte žádný důvod, proč se potýkat s negativními lidmi, a je to fakt, že jejich negativita je nakažlivá. Vydržte s negativními lidmi a můžete se stát i negativními. Proč tam jít? Vaše kariéra a práce by vám měla přinést radost - ne smutek a negativitu.

Na druhé straně jsou obvykle pozitivní lidé negativní. Jejich časy negativity jsou legitimní. U těchto občas negativních lidí budete mít úplně jiné řešení.

Následující tipy poskytují rady, jak se vypořádat s oběma těmito druhy negativních lidí. Musíte k nim přistupovat odlišně a někdy budete potřebovat pomoc při řešení jejich dopadu na vás a vaše pracoviště.

Tipy pro jednání s příležitostnými negativními lidmi

Poslouchejte stížnosti zaměstnance nebo spolupracovníka dokud si nejste jisti, že se cítí slyšet a poslouchat. Někdy lidé opakují negativní city znovu a znovu, protože nemají pocit, že jste je opravdu poslouchali. Klást otázky. Objasněte jejich prohlášení. Ujistěte se, že jste aktivně naslouchali.

Rozhodněte, zda si myslíte, že zaměstnanec nebo spolupracovník má legitimní důvody pro jejich negativitu. Pokud se rozhodnete kladně, zeptejte se, zda by chtěli vaši pomoc vyřešit problém. Pokud požádají o pomoc, poskytnou radu nebo nápady, jak může spolupracovník vyřešit důvod své negativity.

Krátkodobé rady, které ukazují na osobu pozitivním směrem, jsou vítány. Vaše role však není poskytovat terapii nebo poradenství. Vaší úlohou není poskytovat komplexní kariérní poradenství ani dlouhodobá doporučení. Zaměřte spolupracovníka na užitečné knihy, semináře nebo oddělení lidských zdrojů k vyřešení jejich problému. Znát své limity při poradenství spolupracovníkům.

Někdy, spolupracovník si chce stěžovat přátelskému naslouchajícímu uchu; nechtějí, aby vaše rada nebo pomoc vyřešila situaci. Poslouchejte, ale stanovte limity, aby spolupracovník nepřekročil ani nepřekonal jeho přivítání.

Dlouhodobé stěžování si vysává energii a pozitivní výhled. Nedovolte, aby se to stalo. Jít pryč. Řekněte spolupracovníkovi, že byste raději přešli k pozitivnějším tématům. Řekněte spolupracovníkovi, že jejich stížnost ovlivňuje to, jak se cítíte o své práci a pracovišti - a ne dobrým způsobem.

Pokud jste upřímní, doufejme, že negativní osoba přestane stěžovat, nebo bohužel pravděpodobně zacílí na méně přímého zaměstnance. Pokud se to stane, možná budete chtít zamířit do svého HR manažera, aby mu dal zprávu o tom, co se děje. Může vyřešit problém a vytvořit harmoničtější pracoviště.

Pokud posloucháte negativitu spolupracovníka a rozhodnete se, že jeho obavy nejsou legitimní, cvičte osobní a profesionální odvahu a řekněte jim, co si myslíte. Řekněte spolupracovníkovi, že vám záleží na jejich obavách a jejich štěstí v práci, ale nesouhlasíte s jejich hodnocením situace. Souhlasíte například s tím, že management lhal nebo neposkytl informace nesprávně, aby uvedl zaměstnance v omyl. Domníváte se, že tyto informace byly poskytnuty, jakmile byly dostupné.

Zpět ladně z dalších konverzací. Spolupracovník se pokusí apelovat na vaši sympatickou povahu, ale pokud si myslíte, že negativita je neopodstatněná, neztrácejte čas nasloucháním nebo pomáháním spolupracovníkovi řešit negativní pocity. Budete povzbuzovat pouze dlouhodobé a stále rostoucí negativní pocity a případně chování. Nastavíte se jako magnet negativity. Neustálé negativní interakce nakonec proniknou vaší interakcí s vaším pracovištěm. Můžete se také stát negativní osobou.

Tipy pro jednání s pravidelně negativními lidmi

Zabývejte se skutečně negativními lidmi tím, že s nimi trávíte co nejméně času. Stejně jako nastavujete limity se spolupracovníky, jejichž negativita je podle vás neopodstatněná nebo neopodstatněná, musíte stanovit limity u skutečně negativních lidí.

Příčiny jejich dlouhodobé negativity nejsou vaše obavy. Každý negativní člověk má příběh. Neovlivňujte svůj pozitivní výhled posloucháním příběhů ani prohlížením historie a pozadí podezření, které způsobují negativitu. Posílíte negativitu; negativita je volba.

Monitory negativity potřebují novou práci, novou společnost, novou kariéru, nový výhled, nový život nebo poradenství. Nepotřebují, abyste jim pomáhali při jejich zoufalství. Nechoďte tam - není to dobré pro vás, pro ně ani pro organizaci, které obsluhujete.

Jednat s trvale negativními lidmi tímto způsobem.

• Vyhněte se trávení času s negativním spolupracovníkem. Ze všech uvedených důvodů chcete omezit dobu, kterou s nimi strávíte.
• Pokud jste nuceni prostřednictvím své role ve společnosti pracovat s negativní osobou, stanovte limity. Nedovolte, abyste se zapojili do negativních diskusí. Řekněte negativnímu spolupracovníkovi, že o své práci raději uvažujete pozitivně. Nepoužívejte soucitné publikum pro negativitu.
• Navrhněte, aby negativní osoba vyhledala pomoc od lidských zdrojů nebo od jejího manažera. Pokuste se nasměrovat osobu směrem k získání pomoci s její negativitou.
• Pokud vše ostatní selže, promluvte si se svým vlastním manažerem nebo personálním personálem o výzvách, se kterými se setkáváte při jednání s negativní osobou. Váš manažer může mít nápady, může být ochoten řešit negativitu a může problém řešit pomocí manažera negativní osoby.
• Pamatujte, že přetrvávající negativita, která ovlivňuje práci a prostředí spolupracovníků, je pracovní chování, které může vyžadovat disciplinární opatření až do ukončení pracovního poměru včetně.

Pokud negativita mezi zaměstnanci ve vaší společnosti přetrvává, pokud problémy, které opravňují negativitu, zůstávají nevyřešeny a negativita ovlivňuje vaši schopnost profesionálně vykonávat vaši práci, možná budete chtít zvážit další postup. Vaše současná kultura nebude podporovat vaše požadované pracovní prostředí. A pokud se nikdo nepokouší zlepšit pracovní kulturu, která umožňuje negativitu, neočekávejte, že se kultura změní brzy. Pokračujte.