Jak psát Zaměstnanecké dopisy o pokarhaní
Obsah
- Složky dopisů pokarhaní
- Význam podpisů
- Dejte příležitost pro reakci zaměstnanců
- Ukázka Pokárání
- Ukázkový dopis pokárání č. 1 (textová verze)
- Ukázkový dopis pokárání č. 2 (textová verze)
- Potvrzení zaměstnance o přijetí
Písmena pokárání jsou dopisy vedoucího, které poskytují oficiální prohlášení o problému výkonu, které musí zaměstnanec zlepšit. Písmena pokárání jsou často krokem ve formálním disciplinárním řízení, které může vést k dalšímu disciplinárnímu řízení pro zaměstnance až do ukončení pracovního poměru včetně, pokud se zaměstnanec nezlepší.
Dopisy o pokárání jsou významnou součástí dokumentace problémů zaměstnanců s výkonem pro zaměstnance a zaměstnavatele. Písemná pokárání jasně a konkrétně uvádějí výkon, který se musí zlepšit, a důsledky, pokud se výkon nezlepší.
Tyto formální obchodní dopisy obvykle následují po jakýchkoli pokusech o ústní koučování supervizorem. Často se však dostávají před ústní opravu zaměstnance - nazývají se ústní varování nebo formální ústní varování. Všechny kroky by se měly zaměřit na problém s výkonem nebo související problémy s výkonem.
Složky dopisů pokarhaní
Efektivní písmena pokárání mají několik společných součástí. Měli by mít jasné prohlášení o problému nebo výkonu, které musí zaměstnanec zlepšit. Může vyjmenovat několik příkladů způsobů, jak může zaměstnanec změnit svůj výkon tak, aby odpovídal očekáváním výkonu. Příklady dávají zaměstnanci sdílený obrázek - sdílený význam - kolem očekávání supervizora a společnosti.
V případě potřeby uveďte časový rozvrh, ve kterém se musí zlepšit výkon zaměstnance. Tento odkaz může mít formu data splatnosti nebo data ukončení, kdy supervizor přehodnotí výkon zaměstnance.
Vysvětlete, jak neplnění ovlivňuje nejen zaměstnance, ale i pracoviště a úspěch organizace. Vyjádřete jasné prohlášení o důsledcích, které může zaměstnanec očekávat, pokud se jejich výkon nezlepší, jak je popsáno v dopise pokarhaní.
Význam podpisů
Podpis nadřízeného nebo vedoucího zaměstnance je důležitý, pokud jde o pokárání. Dopis obecně obsahuje prohlášení, že zaměstnanecký podpis znamená, že dopis obdrželi. Neznamená to nutně, že souhlasí s jeho obsahem. Ve formulaci musíte být konkrétní, aby zaměstnanec pochopil, že potvrzuje, že nepřijímá újmu.
Dejte příležitost pro reakci zaměstnanců
Zaměstnanci byste měli dát šanci reagovat na problémy vznesené v pokárání. Námitka by měla být písemná, datovaná a podepsaná zaměstnancem. Zaměstnanec se může dohodnout, nesouhlasit, vyjádřit námitky atd. Zamítnutí napsaná zaměstnancem jsou připojena k originálním pokorným dopisům.
Ukázka Pokárání
Toto je příklad pokárání. Stáhněte si šablonu dopisu pokárání (kompatibilní s Dokumenty Google a Word online) nebo níže uvádíme další příklady.
Ukázkový dopis pokárání č. 1 (textová verze)
Komu: Jeffery Jones
Od: George Peterson
Datum: 1. září 2018
Re: Letter ofprimování
Toto je oficiální pokarhavý dopis, který vás upozorní, že váš výkon nesplňuje očekávané úrovně příspěvku. Ve vaší práci technického odborníka pro zákaznickou podporu byla pracovní očekávání vyvinuta celou skupinou odborníků technické podpory a jejich manažerem. To znamená, že jsou uznávaným standardem pro výkon každého odborníka technické podpory.
Neúspěšně hrajete následujícími způsoby.
- Počet zákazníků, kterým obsluhujete za týden, je o 30% nižší než standard, se kterým se setkávají ostatní odborníci technické podpory.
- Stupeň obtížnosti problémů, na které se rozhodnete reagovat, je o 40% nižší než úroveň, kterou dosahují ostatní zaměstnanci.
- Doba, kterou zákazníci s vámi tráví na telefonu, přesahuje zbytek personálu o 25%.
Jak vidíte, ve třech nejdůležitějších měřeních výkonu vaší práce se vám nedaří. Váš nadřízený s vámi mluvil mnohokrát a obdrželi jste další školení. Věříme proto, že nejste ochotni hrát. To má nepříznivý dopad na pracovní vytížení ostatních technických pracovníků.
Musíme vidět okamžité zlepšení ve všech třech oblastech výkonu nebo dojde k dalšímu disciplinárnímu řízení až do ukončení pracovního poměru včetně. Věříme, že se můžete zlepšit. Musíme vidět okamžité zlepšení.
George Peterson, vedoucí
Marian Demark, manažer lidských zdrojů
Ukázkový dopis pokárání č. 2 (textová verze)
Komu: Linda Rodriguez
Od: Mary Wilmont
Datum: 1. září 2018
Re: Letter ofprimování
Účelem tohoto pokorného dopisu je formálně vás upozornit, že vaše účast nepříznivě ovlivňuje vaši schopnost dokončit svou práci. Zatímco zaměstnanci, kteří jsou osvobozeni od placení, nejsou povinni pracovat konkrétní hodiny, čtyřicethodinový pracovní týden je standardní a očekává se.
Od začátku nového zaměstnání jste se nepřihlásili do práce alespoň jeden den v týdnu a pracujete pouze třicet dva hodin týdně. Váš manažer vás informoval o dostupnosti volno FMLA pro osobní nebo rodinné zdravotní problémy. Zeptal se vás také, zda potřebujete ubytování, abyste mohli efektivně vykonávat svou práci.
Navrhl vám, abyste navštívili oddělení lidských zdrojů a projednali tyto problémy a vaši účast. Odmítli jste všechny tři příležitosti, které jsme vám nabídli, abychom vám pomohli zlepšit tento špatný výkon.
Skutečností je, že svou práci nemůžete vykonat za méně než čtyřicet hodin. Chybí vám termíny pro vaše pracovní úkoly a vaše zpoždění má nepříznivý dopad na práci spolupracovníků vašeho marketingového oddělení. Chybí jim jejich termíny v důsledku vašeho neplnění.
Kromě toho vaše nedokončená práce při přiřazení spolupracovníkům způsobuje přetížení jejich pracovní zátěže, protože již mají práci vyžadující čtyřicet hodin práce týdně. To je nespravedlivé a nebudeme tolerovat tyto negativní dopady na pracoviště od nynějška.
Potřebujeme okamžité zlepšení vaší účasti nebo ukončíme vaše zaměstnání. To znamená, že musíte do práce chodit pět dní v týdnu. Pokud se pět dnů v týdnu neúčastníte práce, nemůžete splnit cíle, pro které jste byli zaměstnáni.
Naše standardní zásady placeného volna vám poskytují šest placených dnů nemoci a dva dny dovolené, které musíte použít po dobu jednoho roku. Musíte požádat o dny dovolené předem.
Už jste využili čtyři své nemocné dny a všechny své osobní dny se svou současnou nepřítomností. Neplánujeme vám více času. Díky tomu budete mít pouze dva nemocné dny a platenou dovolenou, kterou si musíte předem vyžádat.
Máte-li nepřítomnost nad dostupným placeným volno, ukončíme vaše zaměstnání. Doufáme, že pochopíte, jak blízko jste ke ztrátě zaměstnání. Nebudete dostávat žádná další varování.
Pozdravy,
Mary Wilmont, manažerka
Thomas Credence, ředitel lidských zdrojů
Potvrzení zaměstnance o přijetí
Je důležité vytvořit papírovou stopu akcí represí zaměstnanců. Tento proces umožňuje vytvořit důkaz, že zaměstnanec obdržel odpovídající oznámení o problémech, a podnikli kroky - například poradenství - k nápravě situace.
Jednoduché potvrzení o přijetí pokynů objasňuje, že zaměstnanec obdržel pokarhaní.