5 tipů pro budování kultury učení na vašem pracovišti
Obsah
- Světlí a kreativní zaměstnanci
- Vytvořte jasné vazby mezi učením a výkonem
- Ujistěte se, že to, co se zaměstnanci učí, je aplikováno
- Učiňte učení jako strategickou iniciativu
- Identifikujte odborníky na věcné záležitosti
- Učinte zaměstnance odpovědnými za jejich vlastní učení
- Závěr
V květnu 2015 prošla pracovní síla v USA obrovským mezníkem. Millennials - dospělí ve věku 18-34 let - podle zprávy Pew Research překonali Generaci X jako dominantní sílu demografie na pracovišti. Millennials, s více než 53 miliony silných, jsou největší demografickou skupinou všech dob, která překonává dosavadní rekordéry Baby Boomers.
Co to pro vás znamená jako manažera nebo personalisty, pokud se snažíte vybudovat kulturu učení? To záleží na tom, jak reagujete na změnu. Pro Millennials nejsou příležitosti k učení jen hezké mít požitek - jsou to očekávání.
Světlí a kreativní zaměstnanci
Tato generace je také mobilnější než předchozí generační skupiny, takže máte za úkol udržet to nejlepší a nejjasnější. A budete muset najít způsob, jak uspokojit snahu tisíciletí o kariérní rozvoj, a zároveň spravovat příležitosti k učení pro další skupiny v dnešní multigenerační pracovní síle.
Naštěstí bude kulturní posun, který budete muset splnit, aby vyhovoval očekáváním nováčků a udržet spokojenější i zkušenější zaměstnance, dobrý pro všechny demografické skupiny v pracovní síle - a skvělé pro vaši společnost. Toto je výhodné pro všechny generace v práci.
Vyděláváte-li vážnou investicí do budoucnosti vašich zaměstnanců vytvářením a dostupností vzdělávacích příležitostí, což může vést k interním příležitostem pro kariérní růst, připravíte půdu pro dlouhodobý úspěch společnosti.
Vytvořte jasné vazby mezi učením a výkonem
Zaměstnanci musí pochopit, že trvalá touha po učení je vysoce ceněna a že schopnost zapojit se do dlouhodobého učení je nezbytnou součástí jejich neustálého zlepšování výkonu v práci. Klíčem je integrace učení do každodenních operací - to zajišťuje, že učení není jen jednorázovou událostí, ale spíše jádrovou součástí kultury.
Ujistěte se, že to, co se zaměstnanci učí, je aplikováno
Jakmile budou vytvořeny vazby mezi vzděláváním, výkonem a výsledky, mohou manažeři podporovat učení používané v práci pravidelným sledováním toho, co zaměstnanec uplatňuje, jiným způsobem atd. Zajistit, aby nové znalosti vedly ke změnám chování a lepšímu zaměstnanci výsledky, budou manažeři vyžadovat nástroje koučování, které jim pomohou pracovat se zaměstnanci k dosažení požadovaných výsledků. Toto učení můžete posílit chválou, pozitivním hodnocením a častým posílením.
Učiňte učení jako strategickou iniciativu
Aby učení fungovalo jako nástroj, který zvyšuje zapojení zaměstnanců a zvyšuje produktivitu, musí zaujmout své správné místo jako klíčová strategická iniciativa. Sdělte, jaké učení a dovednosti jsou potřebné pro podporu firemní strategie, a všechny příležitosti k učení spojte s těmito cíli.
Vytvořte robustní a probíhající proces řízení výkonu, který podporuje spolupráci mezi zaměstnanci a manažery a činí učení z zpětné vazby součástí každodenního života. Zaměstnancům poskytněte nástroje k identifikaci mezer a silných dovedností a zmapujte výsledky na příležitosti k učení - a sledujte pokrok.
Identifikujte odborníky na věcné záležitosti
Dalším způsobem, jak zaměstnancům poskytnout příležitosti k učení, je využití dovedností a znalostí odborníků na předmět a implementace programů sdílení znalostí v celé organizaci. S tímto přístupem můžete snadno propojit vzdělávací aktivity s klíčovými kompetencemi a měřit dopad programu.
Učinte zaměstnance odpovědnými za jejich vlastní učení
Zaměstnanci dnes vidí své vztahy se zaměstnavateli méně paternalisticky než předchozí generace. Očekávají přístup ke vzdělávacím příležitostem jako partner ve vztahu, ale partnerství je obousměrná ulice.
Je tedy naprosto spravedlivé, aby společnosti nesly odpovědnost za zaměstnance. Mějte jasno v tom, kdo co vlastní, a dejte jim odpovědnost za vlastní vývoj - a nástroje, které potřebují k pokroku.
Výzkum ukazuje, že programy učení a rozvoje zaměstnanců mohou zlepšit zapojení, uchovat institucionální znalosti a zvýšit produktivitu. Průzkum společnosti Bersin od společnosti Deloitte zjistil, že společnosti se silnou kulturou učení překonaly vrstevníky o značné rozpětí.
Je však důležité vypracovat strategii záměrně: CEB Global odhaduje, že neefektivní školení stojí podniky 145 miliard dolarů ročně.
Závěr
Hlavní demografický posun pracovní síly představuje vynikající příležitost k opětovnému zaměření vaší strategie učení a rozvoje a vybudování silné kultury učení. Dodržováním těchto pěti tipů můžete učinit přenos znalostí a získávání dovedností každodenní součástí práce - a nastavit svou společnost na dlouhodobý úspěch.
-------------------------------------------------------------------
Dominique Jones je známá svým přímým přístupem, vynikajícím výkonem při provádění a budováním výjimečných týmů.
