Pochopení pyramidy dovedností v oblasti řízení
Obsah
- Porozumění roli manažera
- Klíčové povinnosti manažerů
- Pyramida manažerských dovedností
- Pyramida manažerských dovedností, úroveň 1
- Pyramida manažerských dovedností, úroveň 2
- Pyramida manažerských dovedností, úroveň 3
- Pyramida manažerských schopností, nejvyšší úroveň
- Rozvoj manažerských dovedností a pyramida
- Klíč s sebou
Rozvíjet se jako manažer vyžaduje neustálé osobní odhodlání zvládat nové dovednosti a chování. Pyramida manažerských dovedností (Kammy Haynes) nabízí několik vodítek o tom, kde, kdy a jak se člověk vyvíjí v úspěšného vůdce. Následuje úvod do tématu rozvoje dovedností v oblasti řízení a obsahuje přehled pyramidy dovedností v oblasti řízení.
Porozumění roli manažera
Být manažerem je obtížné mít, a to zejména v dnešní rychle se rozvíjející, neustále se měnící organizaci. Zatímco manažerské dovednosti jsou nedílnou součástí každé vedoucí pozice, označení „manažer“ nejčastěji odkazuje na osoby odpovědné za týmy a provozní činnosti, které jsou pověřeny převážnou částí práce organizace.
Manažeři existují na frontových liniích, v zákulisí, v rolích zaměřených na zákazníka a napříč organizací v různých pozicích na střední a vyšší úrovni.
Klíčové povinnosti manažerů
- Poskytování každodenního vedení skupin / týmů jednotlivců k dosažení konkrétních funkcí nebo úkolů na podporu provozních a strategických plánů organizace.
- Zajistit, aby zaměstnanci organizace dodržovali zásady, procesy a standardy výkonu a chování při výkonu každodenní práce.
- Podpora rozvoje členů týmu a týmů prostřednictvím koučování, zpětné vazby a stanovování cílů.
- Účast na přijímání, hodnocení, školení, restrukturalizaci a příležitostném propouštění členů týmu.
- Poskytování zpětné vazby na skupinový a individuální výkon vyššímu managementu podle standardního provozního postupu.
- Spolupráce s kolegy v jiných funkčních skupinách pro řešení problémů napříč funkčními funkcemi a zlepšení organizace.
- Spolupráce s ostatními skupinami a vrcholovým managementem v iniciativách v oblasti rozvoje strategie a cílů.
Pyramida manažerských dovedností
Aby byl manažer úspěšný, existuje mnoho dovedností, které musí manažer kultivovat, a může se cítit jako skličující úkol. Budeme odkazovat na pyramidovou strukturu, abychom udělali snímek o tom, jak tyto dovednosti spolupracují. Pochopení toho, jak tyto řídící dovednosti staví na sobě, vám pomůže dosáhnout úspěchu ve vaší kariéře v oblasti řízení.
Pyramida manažerských dovedností, úroveň 1
Úroveň 1 manažerských dovedností Pyramida ukazuje základní dovednosti, které musí manažer zvládnout, aby zajistil, že práce organizace je dokončena správným tempem, kvalitou a náklady. To jsou základy manažerské práce:
- Plán:Určete potřeby zdrojů a nezbytné investice; naplánovat činnosti a pracovní týmy a naplánovat budoucí potřeby.
- Organizovat: Struktura pracovních týmů; určit strukturu hlášení a zavést procesy spolupráce.
- Přímo: Poskytujte denní pokyny k zajištění výkonu v souladu s podnikovými standardy.
- Řízení: Monitorujte, sledujte a podávejte zprávy o výstupu, účinnosti, nákladech a kvalitě.
Pyramida manažerských dovedností, úroveň 2
Pokud překračujete rámec dohledu a základních úkolů řízení, úroveň 2 vás vyzývá k kultivaci a posílení dovedností v oblasti řízení lidí. Tito jsou často odkazoval se na jak “měkké dovednosti” v literatuře vedení a vedení a zapouzdřit úroveň 2 v pyramidě dovedností vedení. Tyto dovednosti využijete k motivaci a rozvoji svých zaměstnanců. Je vyžadováno mnoho specifických dovedností, ale jsou seskupeny do těchto kategorií:
- Motivace: Vytváření prostředí, které povzbuzuje lidi, aby se zapojili a vynaložili co nejlepší úsilí.
- Výcvik:Zajistěte, aby členové týmu měli základní dovednosti a znalosti, které potřebují k plnění úkolů svého oddělení.
- Koučování: Pomozte členům vašeho týmu objevit, jak zlepšit výkon a chování na podporu vyšších individuálních a skupinových úspěchů.
- Zapojení zaměstnanců: Podpora spolupráce při řešení problémů a inovací při plnění každodenních pracovních úkolů.
Pyramida manažerských dovedností, úroveň 3
Když posilujete své schopnosti na nižších úrovních pyramidy, váš vlastní rozvoj se stává stále důležitějším. Manažerské dovednosti úrovně 3 zahrnují:
- Samospráva: Motivovat a spolupracovat s ostatními a zároveň se orientovat v výzvách každodenního pracovního a manažerského života.
- Organizace času: Vědět, jak a kam investujete svůj čas po celý den.
Časový management je často považován za primární v rámci úrovně 3. Převzetí kontroly nad vaším plánem zajistí, že pochopíte, že čas je váš nejcennější zdroj. Manažeři na vysoké úrovni vědí, že mohou investovat svůj čas nebo promrhat. Proto hlídají svůj čas a považují jej za stejně důležité jako finanční zdroje.
Pyramida manažerských schopností, nejvyšší úroveň
Pyramida manažerských dovedností zaujímá vedoucí postavení jako vrchol. Zatímco vedoucí jsou nejčastěji vedoucí, ne každý vedoucí je vedoucí. Vůdci se více zaměřují na definování směru, vytvoření vize a zajištění toho, aby strategie byla v souladu s hodnotami a posláním firmy, a méně na „vize tunelu“ s podřadnými úkoly nebo krátkodobými potřebami.
Rozvoj manažerských dovedností a pyramida
Zatímco pyramida ilustruje soubory dovedností manažerů, ve skutečnosti jednotlivci často obývají více úrovní současně. Všechny úlohy správy vyžadují prvky na každé úrovni uvedené v pyramidě.
Váš vlastní vývoj nemusí nutně probíhat přímočarým způsobem, počínaje dnem a systematickým pohybem na vrchol pyramidy.
Spíše se rozhodnete zapojit se, vyzvat sebe a přidat do své práce úmyslnost, přirozeně vás prostřednictvím těchto úrovní organicky pokročí.
Klíč s sebou
Dejte si pozor na dovednosti, které potřebujete: Efektivní manažeři potřebují mnoho různých typů dovedností, aby mohli úspěšně vést a řídit lidi. Všechny úkoly správy vyžadují prvky každé úrovně uvedené v pyramidě.
Vytvořte si své dovednosti v oblasti správy: Pochopení toho, jak vaše manažerské dovednosti staví na sobě, vám pomůže dosáhnout kariérního růstu.
Plán pro organický růst kariéry: Váš profesní rozvoj nemusí postupovat lineárně od shora dolů po pyramidu.
