Jak napsat prodejní dopis, který získá výsledky

Obsah

• Nejprve identifikujte své cílové publikum
• Poznejte svého zákazníka jménem
• Napište mocný a poutavý nadpis
• Vytvořte zajímavý úvod
• Zpracování prodejní zprávy pomocí podkapitol
• Měli byste se neustále spojovat se zákazníkem
• Předveďte problém, ale VŽDY dejte řešení
• Uveďte vlastnosti a výhody ... Znovu a znovu
• K snadnému porozumění použijte Bullet Points
• Ohlasy zákazníků jsou velmi přesvědčivé
• Nabídněte motivaci k uzavření prodeje
• Nezapomeňte přidat P.S.

I v tomto digitálním věku může obchodní dopis převést vyhlídky na zákazníky, pokud víte, jak je napsat. Naučení se této dovednosti vám pomůže oslovit řadu lidí.Psaní prodejních dopisů však nemusí být omezeno na přímou poštu. Můžete také napsat prodejní dopis pro svůj web, své e-mailové kontakty a další marketingovou komunikaci. Pojďme začít.

Nejprve identifikujte své cílové publikum

Než budete psát obchodní dopis, musíte přesně vědět, kdo je vaše cílová skupina. Udělejte si seznam svých potenciálních zákazníků a koho tito lidé mají poznat vašeho potenciálního zákazníka. Pokud nevíte, komu prodáváte, nevíte, jak jim prodat. Pochopte, kdo kupuje váš produkt, komu zasíláte prodejní dopis, a přímo na ně nasměrujete prodejní dopis.

Poznejte svého zákazníka jménem

Udělejte si čas na oslovení zákazníků jménem na vnější straně obálky a také v obchodním dopise. Dopis, který zní: „Milá paní Johnsonová,“ říká k vašemu vedení mnohem více než ten, který zní: „Vážený zákazníku“ nebo „Vážený pane / paní.“

Napište mocný a poutavý nadpis

Dobře napsaný titulek připravuje půdu pro efektivní prodejní dopis. Můžete jej vyniknout vystředěním, takže písmo bude velké, tučné nebo světlé barvy. Jen se ujistěte, že si vyberete správná slova, která upoutají pozornost vašich zákazníků hned od začátku. Nadpis 100 bodů tučným červeným písmem musí být stále psán dobře, nebo váš potenciální zákazník přestane číst.

Vytvořte zajímavý úvod

Úvod by NEMAL být nevýrazný ani pro chodce. To je obvykle místo, kde vyděláte nebo vylomíte šanci na prodej, takže si to počítejte. Vaše intro může položit otázku. Může to představovat scénář problému a poté poskytnete řešení. Jen se ujistěte, že váš úvod nedává zákazníkovi snadnou cestu ven. Pokud například používáte úvodní otázku, ujistěte se, že zákazník nemůže jednoduše odpovědět „ne“. Pokud položíte otázku ano nebo ne, můžete snadno ztratit zákazníka, protože nemá problém, který jste položili ve své otázce. Přestanou číst a váš dopis jde do koše.

Zpracování prodejní zprávy pomocí podkapitol

Napište podkapitoly prodejního dopisu, aby vám pomohly rozdělit text dopisu na oddíly. Nechcete se dronovat na tři stránky, které naplňují papír slovo za slovem. Použijte podkapitoly pro shrnutí každé sekce, pozvěte čtenáře do této sekce a co je nejdůležitější, nechte je číst vaše obchodní dopisy až do konce.

Měli byste se neustále spojovat se zákazníkem

Spojte se se svým potenciálním zákazníkem tak často, jak můžete, pomocí osobního, přátelského tónu. Použijte stejný tón v celém prodejním dopise. Identifikujte se s problémem zákazníka a poskytněte jim řešení. Napsáním dopisu, jako by zákazník je váš přítel, má váš prodejní dopis větší dopad než dopis, který se cítí jako upchatá společnost, která se snaží přimět zákazníka, aby něco koupil.

Předveďte problém, ale VŽDY dejte řešení

Jak budou zákazníci vědět, že potřebují váš produkt, pokud nevědí, že mají problém, který můžete vyřešit? Napište svůj obchodní dopis z pohledu zákazníka. I když je někdo mistrem švadleny a prodáváte lepidlo, které v několika minutách nosí oblečení, udělejte každému zákazníkovi pocit, že bez vašeho produktu nemůže žít. V tomto příkladu máte příležitost oslovit lidi, kteří trhají kapsy nebo potřebují rychlý lem, aniž by museli mít čas na vyřešení problému. Váš produkt jim pomáhá dělat to jen bez ohledu na úroveň jejich zkušeností se šitím. Pouhé použití malého speciálního lepidla jim pomůže dostat se na cestu.

Uveďte vlastnosti a výhody ... Znovu a znovu

Předložili jste problém a dali zákazníkovi řešení. Nepřestávej hned. Neustále uvádějte výhody a funkce vašeho produktu. Pokud momentální tempo neudržíte, vaše obchodní dopis ztratí páru a nepomůže přesunout zákazníka na konec obchodního dopisu. Proč je váš produkt lepší? Jak to přímo pomůže zákazníkovi?

K snadnému porozumění použijte Bullet Points

Když uvedete fakta o vašem produktu, funkcích, výhodách atd., Může být snadné zachytit v pasti použití věty za větou jako vysvětlení. Vraťte se ke staré filozofii „Keep It Simple Stupid“. Místo dlouhých nudných vět používejte odrážky. Odrážky také pomáhají rozbít stránku vizuálně, což také zvýší přitažlivost vašeho obchodního dopisu pro vaše zákazníky.

Ohlasy zákazníků jsou velmi přesvědčivé

Pokud máte posudky zákazníků, mohou být skvělým prodejním nástrojem. Díky nim jsou vy i váš produkt důvěryhodní a zároveň pomáhají zákazníkům přesně určit, jak se jim na vašem produktu líbí. Používejte posudky střídmě a zkraťte je. Některé z nejsilnějších posudků jsou nejkratší. Pokud je posudek příliš dlouhý, ořízněte jej, protože nechcete ztratit své vyhlídky v dlouhém, nataženém posudku.

Nabídněte motivaci k uzavření prodeje

Bezplatná zkušební verze, žádná povinnost vyplývající z rizika nebo zvláštní dárek jsou jen některé z pobídek, které můžete použít k vyvolání zájmu o váš produkt. Využití pobídky dává vašemu prodejnímu dopisu větší počet najetých kilometrů se zákazníkem, protože jim nabízíte něco jen pro tuto vybranou skupinu lidí, kteří obdrželi váš dopis.

Dobře využijte svou výzvu k akci

Vaše výzva k akci říká zákazníkům, co chcete, aby dělali. Zavolej teď! Pospěšte si, než tato nabídka skončí! Tato nabídka není k dispozici v obchodech. Získejte zdarma upgrade pouze pro volání. Použijte svou výzvu k akci a nasměrujte zákazníky na další krok, abyste je dostali o krok blíže k prodeji.

Nezapomeňte přidat P.S.

P.S. je zlatý nugget, který byste měli použít ve svém prodejním dopise. Můžete použít P.S. Chcete-li získat důležité informace, které chcete uložit až do samého konce, upozorněte lidi, že nabídka skončí k určitému datu, nebo použijte k odhalení dalších souvisejících informací, které chcete lidem ponechat jako poslední myšlenku. Lidé, kteří možná sklouznou z vašeho prodejního dopisu, mnohokrát přečtou P.S. Je-li dostatečně silný a přesvědčivý, může se rozhodnout přečíst celý dopis, pokud by to jinak nebylo.