Jak odpovídat na otázky o společnosti pro prodejní místa

Obsah

• Co chce tazatel opravdu vědět
• Jak se připravit na otázku
• Jak odpovědět na otázku
• Příklady nejlepších odpovědí
• Příklad odpovědi # 1
• Příklad odpovědi # 2
• Příklad odpovědi # 3
• Co neříci
• Tipy pro prodejní pohovor
• Možné následné otázky
• Klíč s sebou

Typická otázka na pohovor pro jakoukoli práci, včetně prodejní, je „Co víte o této společnosti?“

Je obzvláště důležité vědět o společnosti na prodejním rozhovoru. Při prodeji budete muset klientům vysvětlit, proč jsou služby nebo produkty vaší společnosti nejlepší. Chcete-li to provést, musíte znát společnost a jejich nabídky dovnitř a ven.

Odpověď na tuto otázku dobře ukazuje, že máte to, co znamená být silným prodejcem v organizaci.

Níže uvádíme několik tipů a ukázkových odpovědí na dotaz na pohovor: „Co víte o této společnosti?“

Co chce tazatel opravdu vědět

Zaměstnavatelé položí tuto otázku, aby získali představu o tom, jak dobře jste se na pohovor připravili. Podobné otázky jsou: „Proč chcete pracovat pro tuto společnost?“ a „Jak si myslíte, že naše společnost vyniká od konkurence?“

Zejména chtějí vědět, zda jste si našli čas na průzkum svých produktů, cílenou klientskou základnu, marketingové strategie a jejich aktuální tržní výkon.

Jak se připravit na otázku

Pro správnou odpověď na tuto otázku musíte společnost před pohovorem prozkoumat. Tento výzkum můžete provést na webových stránkách společnosti. Podívejte se na jejich sekci „O nás“, abyste získali představu o historii společnosti, jejím poslání a jejích úspěších.

Pokud znáte někoho, kdo pracuje pro společnost, můžete také požádat o schůzku s nimi před pohovorem, abyste získali pohled na společnost zasvěcených.

V pracovních pohovorech s prodejem je obzvláště důležité vědět o prodejním záznamu společnosti. Chcete vědět, co prodávají, jaké jsou jejich prodejní strategie a jaké konkrétní prodejní úspěchy mají v poslední době. Některé z těchto informací můžete získat na webových stránkách společnosti. Často budou poskytovat informace o prodejních úspěších na stránce „O nás“ nebo na stránce, která obsahuje informace o public relations a marketingu.

Můžete se také podívat na populární webové stránky nebo časopisy, které hovoří o společnosti a jejích konkurentech, abyste získali představu o tom, kde společnost stojí uprostřed její konkurence.

Jak odpovědět na otázku

Při odpovědi na otázku „Co víte o společnosti?“ zaměřte se na jeden nebo dva konkrétní prvky prodejního záznamu společnosti, které vám vyniknou. Například v poslední době měli zvlášť silný prodejní rok nebo začali vyvíjet nový produkt. Zaznamenání těchto úspěchů ukáže, že jste provedli svůj výzkum a že věříte ve společnost.

Udělejte si seznam kvantifikovatelných prodejních úspěchů nebo statistik růstu společnosti, a pak nezapomeňte uvést tato čísla nebo procenta ve své odpovědi (před pohovorem je zkontrolujte správnost jejich správnosti).

Ve své odpovědi zdůrazněte své nadšení pro společnost. Můžete dokonce ukončit svou odpověď tím, že na základě těchto věcí, které víte o společnosti, jste velmi nadšeni vyhlídkou na to, že jste součástí prodejního týmu. Ve své odpovědi se ujistěte, že „nadhazujete“, jak vás vaše dovednosti a zkušenosti dělají pro společnost dobře způsobilé, na základě toho, co o nich víte.

Příklady nejlepších odpovědí

Zde je několik příkladů přístupů k zodpovězení otázek o společnosti, kterou chcete zastupovat. Všimněte si, jak každý kandidát důkladně prozkoumal historii a současné tržní úspěchy svého potenciálního zaměstnavatele.

Příklad odpovědi # 1

Vím, že tato společnost je velkoobchodníkem s widgety číslo jedna v USA s rostoucí zahraniční přítomností v Evropě a Asii. Kromě toho se vaše prodeje v Číně za poslední 3 roky zvýšily o 25% a vaše prodeje widgetů začínají předstihnout čínskou konkurenci. Na domácím trhu vaše tržby stále rostou, a to i přes hospodářský pokles. Byl bych rád, kdybych byl součástí takové rychle se rozvíjející společnosti určující trendy. Věřím také, že moje zkušenosti s mezinárodním i domácím prodejem by mě skvěle hodily.

Proč to funguje:Tato odezva je skvělá, protože se dostane na „mosazné cvočky“: kandidátka samozřejmě studovala nedávnou historii prodeje společnosti a cituje důležité statistiky. Vytváří také dobrý argument pro diskusi o tom, jak by její vlastní mezinárodní a domácí zkušenosti mohly být pro zaměstnavatele přínosem, kdyby ji najali.

Příklad odpovědi # 2

Tato společnost byla v roce 2019 vyhodnocena jako jedna z nejlepších amerických společností v Forbesu a vykazuje trvalý růst na trhu. Váš prodej překonal očekávání a vaše inovativní produkty a prodejní techniky z vás učinily jednu z nejžádanějších společností pro práci v USA.

Proč to funguje: Zde uchazeč ukazuje své znalosti mediální přítomnosti společnosti a její zachycení vysoce postaveného na respektovaném seznamu Forbes. V ideálním případě by dále stavěl na tomto dobrém začátku, aby informačně hovořil o produktech společnosti ao své vlastní kompetenci při používání svých prodejních technik.

Příklad odpovědi # 3

V mém výzkumu o této společnosti jsem zjistil, že jste začínal před více než 100 lety jako malý prodejce cihel a malty v Center City. Jako rodinný podnik jste měli důvtipný růst jedinečným způsobem, a když se v roce 1993 tato možnost rozhodla zveřejnit, rozhodnutí bylo jasné. Od té doby vedení pokračovalo v agresivních rozhodováních, aby vaše podnikání zůstalo v popředí konkurence. Velmi oceňuji vaše dvojí zaměření na komunitu a inovace; to je něco, co se snažím vštípit do svého současného obchodního týmu.

Proč to funguje:Tato odpověď zasáhne všechna sladká místa zaměřená na historii a růst původně rodinné firmy a její pokračující vazby na místní komunitu. Historické podniky „maminka a pop“ často zdůrazňují „komunitu“ jako klíčové téma své značky i poté, co byly zveřejněny; tento kandidát vydělává na těchto znalostech.   

Co neříci

Neukazujte na selhání trhu společnosti. Může být lákavé říct něco jako: „Společnost ABC v posledních třech letech postupně ztrácí podíl na trhu, ale vím, jak tento trend zvrátit. “ Je však mnohem bezpečnější zaměřit se na jejich úspěchy. Pokud je to nutné, roztočte svou odpověď a zaměřte se na obecnější výkyvy trhu: “Společnost ABC byla dlouho známým názvem ve farmaceutickém sektoru. Náš současný trh se vstupem tolika generických nabídek však může být náročný. Svým zákazníkům nabízíte jak vysokou kvalitu, tak i zavedenou pověst, a tady bych mohl postavit značku Cureall ™ tak, aby dominovala v jihovýchodní oblasti.”

Tipy pro prodejní pohovor

Než se vydáte na pohovor, přečtěte si tyto tipy na pohovor s prodejním pohovorem, abyste přesvědčivě prodali svůj nejdůležitější produkt - sami sobě - ​​zaměstnavateli, který má dobré znalosti v prodejních strategiích.

Možné následné otázky

• Trvale jste plnili své prodejní cíle? - Nejlepší odpovědi
• Jaké jsou vaše dlouhodobé profesní cíle? - Nejlepší odpovědi
• Prodejte mi toto pero. - Nejlepší odpovědi

Klíč s sebou

UDĚLEJ SI DOMÁCÍ ÚKOL: Dozvíte se vše, co můžete, o historii společnosti, produktech a službách, prodejních strategiích a přítomnosti na trhu, než se pustíte do pohovoru. Buďte připraveni prezentovat některé „tvrdé“ statistiky kvantifikované čísly nebo procenty.

BÝT NADŠENÝ: Promluvte si o svých produktech s tazatelem stejně jako s potenciálním zákazníkem a poučte ho o výhodách, specifikacích a úspěchu na trhu.

POUŽÍVEJTE TUTO OTÁZKU JAKO BOD PRO VYDÁNÍ: Když hovoříte o produktech společnosti a technikách prodeje, proměňte diskusi v „hřiště“ toho, jak jste sami mohli v rámci své prodejní organizace zasáhnout.