Jak odpovědět na dotaz na váš nejúspěšnější prodej

Obsah

• Tipy pro odpovědi na dotazy ohledně nejúspěšnějšího prodeje
• Řekněte souvislý příběh
• Nestarejte se o své úspěchy - ale nebuďte se pyšní
• Popište, proč se proces dobře vedl
• Ukázkové odpovědi
• Tipy pro prodejní pohovor

Když odpovídáte na dotazy týkající se vašich prodejních úspěchů, uveďte konkrétní příklad toho, jak jste byli úspěšní.

Když jsou uchazeči dotazováni pro prodejní práci, tazatel potřebuje kvantifikovatelné informace, aby mohl správně získat přístup k tomu, jak úspěšný byl prodej. Můžete například poskytnout podrobný rozpis toho, co jste udělali pro uzavření obtížného prodeje, nebo skutečnost, že váš prodej meziročně vzrostl o 56 procent.

Tipy pro odpovědi na dotazy ohledně nejúspěšnějšího prodeje

Tato otázka je pro vás skutečnou příležitostí k tomu, abyste si jako prodejce prodali své nejlepší vlastnosti. Přemýšlejte o tom, co chcete sdělit tazateli. Hledají go-getter? Sdílejte příběh, který to odráží. Nebo, pokud se zajímají o rozsah dohody, zdůrazněte to.

Zde je více tipů, jak odpovědět na tento typ dotazu:

Řekněte souvislý příběh

Co jsi dělal? Jaké výzvy jste překonali? Dobrý příběh má začátek, střed a konec. Také se příliš netáhne ani nezavádí mnoho terminologií, které jsou specifické pro společnost / prodej.

Nestarejte se o své úspěchy - ale nebuďte se pyšní

Když tazatelé položí tuto otázku, chtějí slyšet, co jste udělali dobře. Tak jim to řekni! Trochu se můžete chlubit (např. „Toto byl největší výprodej v tomto čtvrtletí a byl jsem tak potěšen, že jsem byl uznán na celoročním setkání společnosti.“). Nechoďte přes vrchol s vaší self-chválu ačkoli. Existuje úzká hranice mezi vlastněním výhry a chválením.

Popište, proč se proces dobře vedl

Možná jste byli opravdu vytrvalí nebo možná prodej přistál, protože celý váš tým spolupracoval hladce. Možná vaše prodeje jdou hladce kvůli vašemu osobnímu kontaktu, vašemu závazku zkoumat potřeby zákazníků nebo kvůli jinému faktoru. Vyvolejte procesy a dovednosti, které jste použili při přistání obchodu. Samozřejmě, pokud existuje určitá prodejní dovednost, o které víte, že tato práce vyžaduje, můžete to zdůraznit ve své odpovědi.

Ukázkové odpovědi

• Můj nejúspěšnější prodej byl ten, kde jsem musel převzít zákazníka od jiného prodejce, který najednou musel opustit společnost. Okamžitě jsem kontaktoval klienta a oznámil mu situaci a ujistil se, že je vyplním na pozadí, aby se mnou mohli pohodlně pracovat. O mém kolegovi jsem neřekl nic negativního, protože to by se na společnost vážně odrazilo. Také jsem vysvětlil, že jsem zkontroloval jejich spis a byl úplně v souladu s jejich současnou situací. Věděl jsem, že můj kolega měl potíže s tím, aby se klient zavázal k nákupu velkého obytného automobilu. Část problému byla okolní, protože klientem byl někdo, kdo nejednal ve spěchu. Dokázal jsem dát zákazníkovi dostatek času, aby se zamyslel nad nákupem, a protože jsem byl citlivý na jeho potřeby, nakonec jsem byl schopen prodej uzavřít.
• Řekl bych, že můj nejúspěšnější prodej měl podobný model. Jakmile zákazník projeví zájem o produkt, zpřístupním se mu, abych odpověděl na všechny jeho dotazy. Dále podrobně rozebírám všechny podrobnosti týkající se produktu, které nejsou obeznámeny (tj. Funkce, výhody atd.). Věřím, že když zákazník provádí drahý nákup, má rád čas, aby plně porozuměl všem funkcím a jak z nich každá výhoda přinese výhody. Rád bych také vysvětlil, co dělá jednu společnost (tj. Výrobce) výhodnější než jinou. Tím, že jsem zastupoval společnost s vynikajícím produktem (a vysokou úrovní zákaznické podpory), byl jsem velmi úspěšný při přistávání většiny mých prodejů.
• Měl jsem velké štěstí, že jsem během své kariéry obchodního zástupce potkal mnoho zajímavých lidí. Jedním z prodejů, který považuji za svůj nejúspěšnější, byl mezinárodní prodej velkého počtu knih, které byly mé společnosti vráceny po uzavření velkého maloobchodního prodejce. Když jsem prošel svou kontaktní základnou, zjistil jsem, že knihkupectví v anglickém jazyce na malém předměstí Dillí může tyto knihy využít. Byl jsem schopen nabídnout majiteli skvělý obchod. To mému zaměstnavateli nesmírně pomohlo, protože jsme nemuseli položky znovu skladovat.

Tipy pro prodejní pohovor

Než se vydáte na další pohovor s obchodním partnerem, přečtěte si tyto tipy na pohovor s prodejním pohovorem, abyste sami přesvědčivě prodali svůj nejdůležitější produkt.