Práce z domácích telefonních center
Obsah
- Porozumění různým typům call center
- Jak najít práci call centra
- Práce v call centru doma
- Zaměstnanost s výhodami
- Poloviční úvazek
- Bilingvní
- Společnosti podle státu
- Práce v Kanadě
- Svátek sezónní
- Lékařské call centrum
- Technická podpora
- Odbyt
Domácí call centra jsou jednou z nejoblíbenějších prací doma doma. Stále více společností zjišťuje, že nižší režijní náklady domácího call centra přinášejí zlepšení jejich spodního řádku. Společnosti však k založení domácích telefonních center používají mnoho různých obchodních modelů. Někteří najímají zaměstnance, zatímco jiní používají nezávislé dodavatele; někteří nabízejí placené školení a výhody, zatímco jiní účtují poplatky agentům. Pomocí těchto zdrojů níže zjistíte, jaký typ společnosti call centra je pro vás nejvhodnější.
Porozumění různým typům call center
Myslíte si, že byste chtěli práci, kde jste strávili pracovní dobu telefonem? Práce v call centru může být právě tím, co vám nejlépe vyhovuje, ale existuje více než jeden typ. Zde jsou rozdíly mezi příchozími call centry, odchozími call centry a virtuálními call centry.
Jak najít práci call centra
Když jste zhodnotili své dovednosti a pracovní požadavky a rozhodli jste se hledat práci v call centru, jak ji najdete? Zde jsou zdroje, které vám pomohou najít práci v call centru, kterou můžete udělat v jejich centru nebo jako práci z domova.
Práce v call centru doma
Úlohy call centra mohou být buď doma (virtuální call centrum), nebo v kanceláři mimo domov. Možná voláte pro firmu samotnou nebo pro část outsourcingové firmy, která zpracovává volání pro jiné firmy. Prozkoumejte tento seznam společností, které si najímají pozice virtuálního call centra, které můžete dělat z domova.
Zaměstnanost s výhodami
Potřebujete zaměstnanecké výhody nebo jste spokojeni s tím, že jste nezávislým dodavatelem? Možná budete chtít prozkoumat rozdíly mezi zaměstnáním a samostatnou výdělečnou činností. Tento seznam se zaměřuje na společnosti, jejichž pracovníci virtuálního call centra jsou zaměstnanci s výhodami.
Poloviční úvazek
Tyto společnosti najímají agenty call centra z domova na částečný úvazek. Může být velmi žádoucí, pokud potřebujete práci navíc nebo chcete zapadnout do pracovní doby kolem rodičovských povinností. Nemusí však nabízet flexibilní hodiny a některé konkrétně pokrývají dny, noci nebo víkendy.
Bilingvní
Hovoříte plynně španělsky nebo jiným jazykem než angličtinou? Dvojjazyčné práce ve virtuálních call centrech jsou běžné a často platí více za dvojjazyčné agenty než za ty, kteří mluví pouze anglicky. Zde jsou společnosti, které najímají dvojjazyčné agenty.
Společnosti podle státu
Možná si myslíte, že prací z domova byste mohli být zaměstnáni jako agent agenta call centra bez ohledu na to, kde žijete. Ale není tomu tak. Většina společností call centra má geografická omezení pro své zaměstnance a nezávislé dodavatele. Pomocí tohoto seznamu stavu podle stavu najdete ty, které fungují ve vašem státě.
Práce v Kanadě
Pokud žijete v Kanadě, máte k dispozici úlohy virtuálního call centra, takže můžete pracovat z domova. Zde je seznam společností, které si najímají tyto pozice. Mnoho z nich vyžaduje dvojjazyčné znalosti ve francouzštině a angličtině, aby vyhověly potřebám více Kanaďanů.
Svátek sezónní
Mnoho domácích telefonních center najímá sezónní pracovní příležitosti. Většina společností, které si najímají prázdninové období, však začne podávat žádosti v srpnu nebo září. Pravděpodobně také nebudete mít přílišnou flexibilitu při plánování a úloha může být pouze dočasná. Zde jsou společnosti, které obvykle najímají na svátky.
Lékařské call centrum
Mnoho pracovních míst v lékařském call centru z domova je pro registrované zdravotní sestry, ale některé nevyžadují titul ošetřovatelství. Zde jsou společnosti, které si najímají lékařská call centra doma a jaké typy pozic nabízejí.
Technická podpora
Technická podpora může zahrnovat popisy úkolů a požadované dovednosti od agentů call centra po softwarové inženýry. Prozkoumejte tento seznam společností s domácí technickou podporou.
Odbyt
Není žádným překvapením, že nezávislí samostartující často hledají informace o tom, jak doma pracovat v prodeji. Podívejte se na některé z možných kariérních možností v prodeji pro ty, kteří chtějí pracovat doma.
