Tipy pro rozhovor ve zprávě o řešení bojové situace
Obsah
- Příprava a výzkum
- Poslechové dovednosti
- Být objektivní a faktický
- Lidská spojení
- Stojím na zem
- Dlouhodobý vztah
Typické zpravodajské rozhovory jsou srdečné a přátelské, ale někdy se stávají bojovnými, což ztěžuje udržení kontroly. Konfrontace je někdy nevyhnutelná a nevyhnutelná při provádění rozhovorů se zprávami, ale při sledování několika tipů a zapamatování si některých základních žurnalistických principů se mohou bojové rozhovory stát méně často a méně stresujícími, když k nim dojde.
Příprava a výzkum
Dobří novináři se snaží být co nejlépe informováni o svých předmětech rozhovoru a tématech, o nichž budou diskutovat před pohovorem. Novináři nemohou realisticky očekávat, že budou odborníky na každé téma, které pokrývají, ale konfrontace je méně pravděpodobná, když ukážou, že jsou schopni inteligentně diskutovat o daném tématu. Musí také dělat domácí úkoly na předmětech rozhovoru, aby věděli, co mohou očekávat.
Při zkoumání tématu zvažte, jak a proč to má dopad na vaše publikum, a znáte rozdíl mezi zavedenými fakty a spekulacemi na základě zjištěných faktů. Například navrhovaná změna zákona o územním plánování nebo sazby daně zahrnuje podrobnosti, které lze nahlásit jako skutečnost. Dopad navrhovaných změn však může mít, pokud bude implementován, neznámý.
Ať už je téma vašeho rozhovoru jakékoli, upřednostňujte seznam otázek, na které doufáte. Možná se nedostanete na všechno, ale pokud se zabýváte několika málo hlavními položkami, uděláte dobře.
Když se dozvíte o svém rozhovoru, podívejte se na více než jen na jejich životopis. Je důležité pochopit jejich pozadí, ale také se chcete podívat, jak se v minulých rozhovorech s ostatními novináři vypořádali. Sledujte nebo poslouchejte záběry z televizních nebo rozhlasových rozhovorů nebo si přečtěte minulé články v novinách. Můžete také hovořit se spolupracovníky, kteří mohou mít s daným tématem zkušenosti. Čím více znáte tendence dané osoby, tím lépe budete připraveni reagovat.
Poslechové dovednosti
I když jste naplánovali své otázky a doufáte, že budou výsledkem pohovoru, měli byste se také disciplinovat, abyste poslouchali více a mluvili méně, aby se váš dotazovaný cítil, jako by měl čas na odpověď. Koneckonců, pravděpodobně jste se rozhodli pohovořit s touto osobou, protože má znalosti o daném tématu.
Pokud váš dotazovaný neodpovídá na otázky tak, jak byste chtěli, je lákavé přerušit ho, aby ho dostal zpět na trať, nebo prokázat, že máte na starosti. To může být jiskra, která zapálí prášek soudku hněvu, pokud si osoba myslí, že s ním není zacházeno spravedlivě.
Pokud čas není problém, poslouchejte trpělivě odpověď a potom přesměrujte svou otázku jiným způsobem. Nedovolte, aby se vám zdálo frustrované, že trvá několik pokusů získat odpověď. Navenek klid ukazuje, že se mu nedostává pod kůži, i když to chce dělat.
Být objektivní a faktický
Jako tazatel je důležité vyjádřit, že váš zájem o otázku nebo téma je založen na objektivním posouzení jeho důležitosti pro komunitu a že je zakořeněno v nějakém faktickém základě. Čím více může být předmět emocionální nebo konfrontační, tím důležitější je, abyste zůstali profesionální a udrželi své emoce pod kontrolou.
Například politický oponent mohl obvinit váš předmět rozhovoru z přestupku. V takovém případě je důležité otázku zformulovat tak, že si všimne přesného zdroje obvinění a poskytne subjektu, který rozhovor vede, příležitost se bránit. To, co nechcete, je napadnout předmět rozhovoru nepřiměřeným obviněním nebo položit otázku způsobem, který je sám o sobě obviněný.
Schopnost být objektivní a faktický závisí na úrovni výzkumu, který jste provedli jako tazatel. Pokud subjekt odmítne otázku jako neopodstatněnou nebo zaujatou, chcete být schopni odpovědět tím, že poukážete na přesný výzkum, který jste k této otázce vedli. To by mělo být provedeno klidně a způsobem, který zdůrazňuje skutečný zdroj otázky.
Lidská spojení
Nejjednodušší krok, jak se vyhnout konfrontaci v rozhovorech, je spojit se s předměty na osobní úrovni. To neznamená, že tazatelé a tazatelé musí být přáteli, ale vy můžete udělat svou část, abyste vyjádřili zájem o osobu, se kterou mluvíte, jen za téma rozhovoru. Možná máte děti, které chodí do stejné školy nebo jste fanoušky stejného sportovního týmu. Jedná se o spouštěče konverzací, které mohou pomoci vytvořit uvolněnou atmosféru před zapnutím kamer nebo mikrofonů nebo magnetofonů.
Je důležité si uvědomit, že je to práce pro vás oba a že to není osobní. Začíná to tím, že se respektuje odpovědnost druhé osoby a nebere se osobně, pokud se na otázku dostane. Je v pořádku být v případě potřeby pevný, ale být klidný a profesionální.
Stojím na zem
Když kladete těžké otázky, podívejte se na svého dotazovaného do očí, aby věděl, že nejste v rozpacích nebo se obáváte odpovědi, bez ohledu na jeho stav. Zdvořilá pevnost projevuje respekt k jeho práci a vašemu.
Když je na něm horko, očekávejte jednu z těchto tří taktik ústupu:
- Přepne se do režimu vypnutí, na nic neodpovídá a může se pokusit opustit místnost.
Řešení: Nechte ho ventilovat a přitom ho držte na svém místě. Připomeňte mu, že mu dáváte šanci předložit svůj názor vašemu publiku, ale musí promluvit a tuto příležitost nevyužít. - Promění se v tazatele a zeptá se vás na váš názor.
Řešení: Pokud říká: "Nemyslíš si, že jsem byl špatně zacházen a zasloužil si větší respekt?" říkají, že odpověď je na soudci nebo voliči, a není na vás, aby vás zavolal. Odpověď: „Dovolte mi položit otázky,“ je v tak napjatém prostředí pravděpodobně příliš agresivní. - Obviní vás z politické zaujatosti a zlověstných motivů.
Řešení: Většina reportérů dobře zná typické obvinění ze zaujatosti. Dokud si můžete odpovědět sami na sebe, že nejste zkresleni, zeptejte se ho, co tím myslí. Zde je užitečné provést důkladný průzkum, abyste mohli poukázat na to, co data říkají.
Dlouhodobý vztah
Některé rozhovory mohou představovat jediný čas, kdy jste se museli vypořádat s konkrétním zdrojem. Mnoho rozhovorů je však s lidmi, s nimiž se můžete pravidelně potýkat. Čím efektivnější můžete být při budování základny důvěry a vzájemného respektu s těmito lidmi, tím plynulejší budou potenciální konfrontace.
Součástí toho je, že ne každý rozhovor se týká tématu, které staví váš předmět na defenzivní. Ano, musíte pokládat těžké otázky náčelníka policie pokaždé, když vyvstane kontroverzní otázka týkající se vymáhání práva, ale nemusí to být jediný čas, kdy s ní promluvíte. Také si povídejte s šéfem policie o trendech v oblasti vymáhání práva, nových metodách školení nebo jiných souvisejících otázkách. To je mnohem účinnější než reportér, který volá pouze v případě špatných zpráv.
Zacházejte se zdrojem jako s odborníkem ve své profesi a pokud je to relevantní pro vaše hlášení, vyhledejte její odbornost. Zdůrazněním důležitosti těchto snadnějších rozhovorů ve vašem výzkumu jako zpravodaje bude pro vás i vaše zdroje snazší projít náročnými rozhovory, které mají potenciál obrátit konfrontaci.
