Mise je to, co děláte v práci

Autor: Robert Simon
Datum Vytvoření: 20 Červen 2021
Datum Aktualizace: 14 Smět 2024
Anonim
PŘISTÁNÍ V GOSTOMELU 5. února 2022 | An-225 Mriya
Video: PŘISTÁNÍ V GOSTOMELU 5. února 2022 | An-225 Mriya

Obsah

Mise je vaše vyjádření toho, co vaše organizace dělá. Vaše mise sdělí zákazníkovi, zaměstnanci, akcionáři, prodejci nebo zájemci o zaměstnání přesně to, co v podnikání děláte. Stanovení vaší mise je ranou součástí strategického plánování společnosti nebo organizace.

Nemůžete identifikovat hodnoty, cíle nebo akční plány, aniž byste nejprve stručně definovali, co děláte. Jistě, možná si pomyslíte, že děláme widgety. Myslíte si však, že „vyrábíme widgety“ je stěží inspirativní pro vaše zaměstnance, budoucí zaměstnance nebo zákazníky?

Radost z mise jiskří radostí

Posláním je popis toho, proč vaše organizace v současné době existuje. Mise by měla inspirovat vaše zaměstnance, aby každý den přispívali. Mělo by jim to umožnit vidět vnitřní hodnotu toho, co přispívají a jak slouží vašim zákazníkům.


Klíčem k rozvoji mise je to, že slova, která používáte, musí identifikovat velký obrázek, velký obrázek, díky němuž si vaši zaměstnanci myslí, že jste jim pověsili měsíc a hvězdy.

Tato mise je krátkým popisem toho, proč vaše organizace existuje. Například TechSmith Corporation vyrábí software, který zachycuje vaši obrazovku. Těžko inspirativní, ale společnost s touto misí žila několik let.

Mise byla postupně vylepšována a sdílena se světem. Stalo se: „Umožňujeme lidem vytvářet pozoruhodná videa a obrázky, které pomáhají sdílet znalosti a informace.“ Nyní je to silný výraz, který přitahuje a udržuje zaměstnance.

V poslední době byla jejich mise znovu aktualizována: „TechSmith je společnost pro vizuální komunikaci. Pomáháme komukoli vytvářet profesionální, působivá videa a obrázky a sdílet jejich znalosti s ostatními.“

Sdílení znalostí je mnohem inspirativnější než „software, který zachycuje vaši obrazovku“ nebo dokonce „posilujeme lidi“.


Vypracování prohlášení o poslání

Jakmile dosáhnete shody s obsahem vaší mise s průřezem vašich zaměstnanců nebo nadřízeného týmu, změní se tento obsah v prohlášení o poslání. Uděláte to proto, abyste mohli snadněji sdílet svůj příběh se zaměstnanci, budoucími zaměstnanci a vašimi zákazníky.

Obvykle se výpověď mise pohybuje od několika slov do několika odstavců. Kratší mise je nezapomenutelnější. Když se mise rozkládá na stránkách a dokonce i odstavcích, je to obvykle proto, že organizace také vyjadřuje, jak plánuje dosáhnout nebo vytvořit misi, obvykle čtyři nebo pět klíčových strategií, které použije k dosažení základního poslání.

Tento proces je lépe ponechán pro pozdější strategické plánování, když organizace vyvíjí strategie, cíle a akční plány. V této fázi to pouze zaměňuje proces identifikace základního poslání vaší organizace.


Váš cíl, když rozvíjíte své poslání, je popisný, nezapomenutelný a krátký. Mise je převedena na akční plány prostřednictvím vypracování prohlášení o misi.

Dopad vaší mise na zaměstnance

Pokud jste úspěšně asimilovali a integrovali své poslání do firemní kultury, každý zaměstnanec by měl být schopen ústně sdílet prohlášení o poslání.

Akce každého zaměstnance by měly prokázat poslání v akci. Poslání, spolu s vizí a hodnotami nebo hlavními principy, poskytuje základní kámen, s nímž se zaměstnanci ve vaší organizaci rozhodují.

Nejlepší mise jsou v organizaci drženy vpředu a uprostřed. Často je komunikují vyšší zaměstnanci, kteří uvádějí příklady mise, která se uskutečňuje ve skutečných zaměstnaneckých příbězích, které ukazují vhodné kroky.

Zaměstnanci často propagují mise jako součást svého podpisového souboru v e-mailové komunikaci. Je zveřejněn na webové stránce společnosti „About“. Sdílí se na sociálních médiích a na pracovních pozicích pro budoucí zaměstnance. Používá se jako nástroj komunikace a jako PR tagline sloužící nejlepším zájmům organizace.

Ukázkové mise organizace

Tyto ukázkové organizační mise jsou poskytovány, aby ukázaly správný způsob vytvoření mise.

Google:

"Organizovat světové informace a učinit je všeobecně přístupnými a užitečnými."

Microsoft:

"Naším posláním je zmocnit každého člověka a každou organizaci na planetě k dosažení více."

Veřejný rozhlasový systém (PBS):

"Vytvořit obsah, který vzdělává, informuje a inspiruje."

Nordstrom:

„Poskytnout zákazníkům co nejpřesvědčivější nákupní zážitky.“

Uber:

"Zapálíme příležitost tím, že uvedeme svět do pohybu."

Paypal:

„Chcete-li vytvořit nejpohodlnější, nejbezpečnější a cenově nejvýhodnější řešení plateb na webu.“

Ochrana přírody:

„Od roku 1951 pracuje The Nature Conservancy na ochraně zemí a vod, na nichž závisí celý život.“

Více o strategickém plánování

  • Vytvořte si osobní prohlášení o vizi
  • Jak udělat strategické plánování lidských zdrojů