Co dělá zástupce prodeje zvířat?

Obsah

• Povinnosti a zodpovědnosti obchodního zástupce pro zvířata
• Prodejní zástupce pro zvířata
• Vzdělávání, školení a certifikace
• Dovednosti a kompetence obchodního zástupce
• Job Outlook
• Pracovní prostředí
• Pracovní rozvrh
• Jak získat práci
• Porovnání podobných pracovních míst

Obchodní zástupci pro prodej zvířat prodávají zvířata, jako jsou hospodářská zvířata a domácí zvířata, jakož i živočišné produkty, jako jsou mléčné výrobky, krmiva nebo léčiva. Mohou pracovat v obchodech s domácími mazlíčky nebo v kancelářích nebo venku na místě, kde navštěvují farmy, obchody, chovatele nebo zoologické zahrady.

Povinnosti a zodpovědnosti obchodního zástupce pro zvířata

Tato práce obecně vyžaduje schopnost provádět následující práci:

• Identifikujte potenciální zákazníky průzkumem internetu, sledováním potenciálních zákazníků od ostatních klientů a účastí na obchodních výstavách a konferencích za účelem generování nových obchodů a získání dalších potenciálních zákazníků
• Proveďte průzkum databáze, abyste určili potřeby zákazníků a vytvořili prodejní strategii, která bude zahrnovat nalezení slabých stránek konkurenčních produktů
• Potenciální zákazníci za studena, o kterých se domníváte, že budou reagovat příznivě, a pomohou jim vybrat produkty, aby vyhovovaly jejich potřebám, specifikacím produktů a předpisům
• Zůstaňte ve spojení se zákazníky a určujte jejich potřeby a odpovídejte na jakékoli dotazy nebo připomínky
• Spolupracujte s kolegy na výměně informací
• Připravte prodejní smlouvy a odešlete objednávky ke zpracování
• Efektivně jednejte se zákazníky v obchodě, abyste zjistili jejich potřeby a vedli je k požadovanému zboží
• Uchovávejte police dobře zásobené zvířecím materiálem

Obchodní zástupci pro zvířata, kteří pracují v terénu, prodávají živočišné produkty těm, kteří se zabývají péčí o zvířata, jako jsou veterináři, farmy, zoologické zahrady a obchody se zvířaty. Zřídili schůzky, aby navštívili majitele, aby prodali léčiva, krmiva a vybavení na podporu živočišných stanovišť a na ochranu zdraví zvířat.

Zástupci, kteří pracují v obchodech s domácími mazlíčky, poskytují návštěvníkům zákaznický servis tím, že určují jejich potřeby a vedou je k řešení, ať už jde o produkt nebo o správného domácího mazlíčka. Mohou být také požádáni, aby se starali o zvířata na skladě a zajistili, aby police obsahovaly správné zásoby pro podporu zdraví zvířat. Důležitým aspektem prodeje domácího mazlíčka je zajistit, aby zákazník měl všechny potřebné znalosti potřebné k péči o svého domácího mazlíčka.

Prodejní zástupce pro zvířata

Plat obchodního zástupce zvířete se může lišit v závislosti na vzdělání, zkušenostech a úrovni dovedností, jakož i na typu zaměstnavatele, jako je obchod s domácími zvířaty versus farmaceutická společnost. Statistický úřad USA pro statistiku práce poskytuje informace o platech pro ty, kteří se zabývají prodejem, podle obecné klasifikace „Obchodní zástupci pro velkoobchod a výrobu“ za rok 2018 takto:

• Střední roční plat: 58 510 $ (28,13 $ / hodinu)
• Top 10% roční plat: 122 770 $ (59,02 $ / hodinu)
• Spodní 10% roční plat: 29,140 $ (14,01 $ / hodinu)

Pokud uvažujete o zaměstnání ve farmaceutickém prodeji, možná budete chtít zkontrolovat informace o platu poskytnuté společností Payscale od roku 2019:

• Střední roční plat: 78 224 $ (37,61 $ / hodinu)
• Top 10% roční plat: 113 000 $ (54,33 $ / hodinu)
• Spodní 10% roční plat: 48 000 $ (23,08 $ / hodinu)

Většina zaměstnavatelů používá ke kompenzaci svých obchodních zástupců kombinaci platu a provizí nebo platu plus bonusů. Provize jsou obvykle založeny na procentuálním podílu na tržbách. Bonusy mohou záviset na výkonu jednotlivce, prodejní skupiny nebo společnosti.

Vzdělávání, školení a certifikace

Tato pozice vyžaduje následující vzdělání, zkušenosti a licence:

• Academia: Většina zástupců prodeje zvířat má alespoň čtyřletý bakalářský titul v oboru marketing, věda o zvířatech, biologie, zoologie, veterinární technologie nebo obchod. Ti, kteří mají vyšší stupeň postgraduálního studia nebo mají rozsáhlé praktické zkušenosti, budou mít největší příležitosti v oboru.
• Výcvik: Většina nových rekrutů musí absolvovat školicí kurz u zaměstnavatele, než bude mít šanci komunikovat s klienty. Stážní programy jsou k dispozici ve veterinárním farmaceutickém prodeji, výživě zvířat, prodejnách domácích zvířat a dalších. Mnohé z těchto stáží jsou nabízeny na 8- až 12-týdenních letních sezeních nebo se účastní semestrálních sezení. Vysokoškolský kredit může být také k dispozici studentům, kteří ukončují své zasedání poté, co je předem dohodli s institucí. Pokud není možné najít příležitost u obchodní společnosti, můžete mít užitek z práce se zvířaty přímo v zoologických zahradách, akváriích, humánních společnostech, stájích nebo veterinárních klinikách. Ocení se také prodejní zkušenosti získané prostřednictvím jiných prodejních agentur, které se netýkají zvířat, protože prodejní dovednosti jsou snadno přenositelné z jednoho odvětví do druhého.
• Osvědčení: K dispozici je také několik certifikačních kurzů, které mohou zvýšit prodejní pověření kandidáta. Mezi oblíbené certifikace patří Certified Professional Sales Person (CPSP) a Certified Inside Sales Professional (CISP).

Stanovení konkrétní oblasti zájmu brzy umožňuje studentovi přizpůsobit své vysokoškolské kurzy a stáže a vybudovat silný životopis, který bude přitahovat zájem ze strany zaměstnavatelů.

Dovednosti a kompetence obchodního zástupce

Stejně jako každý obchodní zástupce je důležité, abyste pro úspěšné provedení této úlohy měli určité dovednosti:

• Komunikační a slovní dovednosti: Zástupci musí před prodejem, během něj a po něm jasně informovat zákazníky o prodeji.
• Organizační schopnosti: Zástupci vyžadují vynikající organizační schopnosti pro záznam a údržbu informací, jako jsou záznamy o jejich produktech, zákaznících a potenciálních zákaznících.
• Mezilidské dovednosti: Zástupci by měli mít silné mezilidské dovednosti, aby mohli kultivovat a udržovat vztahy se zákazníky.
• Pevné znalosti průmyslu: Zástupci musí být schopni odpovídat na dotazy zákazníků a radit zákazníkům o používání produktů souvisejících se zdravím a péčí o zvířata.
• Láska ke zvířatům: Zástupci, kteří mají zájem o zvířata a jejich dobré životní podmínky, budou v této situaci dobře.
• Fyzická výdrž: Opakování může muset cestovat na velké vzdálenosti, aby viděli klienty, nebo stát na nohou po dlouhou dobu. Mohou také zvednout těžké krabice spotřebního materiálu.
• Sebevědomí: Opakování by měla mít důvěru, aby přesvědčila potenciální klienty, aby vyzkoušeli produkt, který představují. Také volání potenciálního zákazníka, který neočekává kontakt, vyžaduje důvěru a klid.

Job Outlook

Podle Úřadu pro statistiku práce USA je růst pracovních míst pro velkoobchodní a zpracovatelské obchodní zástupce, jehož jsou zástupci prodejců zvířat součástí, pro roky 2016 až 2026 5%.

Podle Americké asociace pro domácí mazlíčky (APPA) utratili Američané v roce 2018 za své domácí mazlíčky 72,6 miliard dolarů a odhaduje se, že v roce 2019 utratí 75,38 USD.

Průzkum vlastníků domácích zvířat v letech 2017–2018 provedený Severoamerickou asociací zdravotního pojištění domácích zvířat zjistil, že 68% amerických domácností nebo asi 85 milionů rodin vlastní domácí zvíře. To představuje nárůst o 17,2% mezi lety 2014 a 2015.

Vzhledem k nárůstu a objemu vlastnictví domácích mazlíčků ve Spojených státech je vyhlídka pracovních míst zástupců pro prodej zvířat pozitivní.

Pracovní prostředí

Obchodní zástupci pro zvířata mohou pracovat v kanceláři nebo obchodě, nebo venku na terénním setkání se zákazníky. Ti, kteří pracují v terénu, mohou trávit značný čas od cestování domů, aby se setkali se zákazníky. Potenciální klienti se mohou nacházet v zoologických zahradách, v útulcích pro zvířata, v obchodech s domácími zvířaty, na veterinárních klinikách a v akváriích.

Od zástupců může být také požadováno, aby strávili nějaký čas v kanceláři, kde prodávali produkty po telefonu, přijímali objednávky a řešili problémy nebo stížnosti. Mohou také použít webové technologie, jako je e-mail a videokonference, pro kontaktování klientů.

Pracovní rozvrh

Většina zástupců pro prodej zvířat pracuje na plný úvazek a mnoho z nich pracuje více než 40 hodin týdně v závislosti na prodejních kvótách nebo cílech, které mají splnit.

Jak získat práci

APLIKOVAT

Prohledávejte pracovní místa, jako je AnimalHealthJobs.com, Indeed.com, SimplyHired.com a rekrutovací weby. Hledejte na webových stránkách společnosti a zjistěte, zda zaměstnavatel nemá zveřejněné zaměstnání, které by mohlo být zajímavé. Zaměstnavatelé jako Bayer, Alltech, Hill's Nut Nutition, Nestle Purina a Zoetis často zveřejňují volná místa na svých webových stránkách.

Pracovní místa na prodej zvířat mohou být také inzerována v odborných publikacích, a to jak v tištěné, tak online. Vysoké školy a univerzity často dostávají předem oznámení o pracovních místech, která by mohla být pro jejich studenty zajímavá, proto se nezapomeňte přihlásit k odběru e-mailových seznamů souvisejících s prací, které může vaše vzdělávací instituce nabídnout.

SÍŤ

Připojte se k organizacím, jako je American Pet Products Association (APPA), Livestock Marketing Association (LMA), American Association of Industry Veterinarians (AAIV). Členství v průmyslových organizacích poskytuje příležitosti k vytváření sítí, které by mohly vést k práci a pomoci vám zůstat v tomto oboru aktuální.

Vaše vysoká škola nebo univerzita může být také schopna pomoci s umístěním do zaměstnání, proto se zeptejte svého poradce a profesorů na všechna spojení, která by vám mohla pomoci s navazováním profesionálů v oboru.

Porovnání podobných pracovních míst

Uchazeč, který má zájem v oblasti prodeje zvířat, by měl začít stanovením konkrétního typu prodeje, o který se zajímá profesionálně. Populární prodejní cesty související se zvířaty zahrnují následující údaje z Payscale v roce 2019:

• Veterinární farmaceutický prodej: $51,193
• Prodej domácích produktů: $57,000
• Prodej na domácí zvířata: $33,500
• Mimo prodej: $58,000