Řešení obtěžování na pracovišti
Obsah
- Bully vědět, že chování je nevítané
- Nahlásit přestupek
- Zdokumentujte chování
- Konzultujte zásady zaměstnavatele
- Najděte spojence
- Vyhledejte lékařskou pozornost
- Prozkoumejte tyran
Mnoho pracovníků v právním průmyslu zažívá obtěžování na pracovišti - ponižující, urážlivé nebo autoritářské chování udržované spolupracovníky nebo dokonce zaměstnavateli. Studie však ukazují, že to hlásí pouze jedna z 10 obětí obtěžování na pracovišti (a pouze 17% stojí proti samotnému tyranovi). Cvičení
Zaměstnanci jsou mnohem méně produktivní na pracovišti, pokud nepodniknou kroky proti problémům obtěžování. Několik strategií nabízených odborníky na pracovišti a pracovními právníky vám může pomoci vyrovnat se s obtěžováním na pracovišti a šikanováním.
Bully vědět, že chování je nevítané
Christina Stovall, ředitelka Centra lidských zdrojů pro outsourcing HR společnosti Odyssey OneSource, řekla:
„Šikanovaný cíl se může nejprve pokusit řešit chování šikany přímo, zejména pokud jde o jemnější formu šikany (tj. Vysvětlení, že snipové nebo sarkastické komentáře nejsou vhodné, nejsou profesionální a neuznávají se). vážnější povahy, nebo pokud se cíl pokusil problém vyřešit, ale bez úspěchu nebo pokud se šikana zhoršila, pak je na čase někomu o tom říct. ““
Podle Josh Van Kampena, Esq., Právního zástupce v oblasti zaměstnání v Charlotte v Severní Karolíně, by oběti šikany nebo násilného chování měly násilníkovi sdělit, že jeho chování je nevhodné a nevítané.
Za předpokladu, že je to citově bezpečné, pozvěte osobu na oběd, aby prodiskutovala problém a prozkoumala způsoby, jak být produktivnější společně, navrhuje dr. Robyn Odegaard, majitel mluvící / poradenské společnosti a zakladatel Stop The Drama! Kampaň.
Nahlásit přestupek
Oběti obtěžování na pracovišti by měly neprodleně nahlásit své jednání svým nadřízeným a lidským zdrojům, radí advokátce Angela J. Reddockové, expertce na národní pracoviště a vedoucímu partnerovi Reddock Law Group, pracovní a pracovní právnické firmy v Los Angeles v Kalifornii:
„Zaměstnancům by nemělo být ponecháno, aby se těmito otázkami zabývali sami. Měli by získat podporu vyškolených profesionálů a zajistit, aby měli při řešení těchto otázek podporu a podporu společnosti.“
Van Kampen rovněž poznamenává, že ačkoli oběti mají možnost nahlásit chování lidským zdrojům, nemusí být taková akce vždy plodná.
„Kvůli mezerám v právní ochraně v prostředí šikany mohou být chráněny před odvetou za oznámení šikanovacího chování. Pokud je šikan vaším šéfem, vaše postižení je často omezené.“„Stejně jako jakýkoli hrubý vztah existují i náklady na vytažení spouště: strach z propuštění, odveta nebo„ reputační “spad,“ říká Roy Cohen, kariérový trenér a autor Průvodce pro přežití Wall Street Professional.
"I když je konzultováno oddělení lidských zdrojů, oběť může, bohužel, nést příliš velkou zátěž, pokud tento proces zahrnuje vysoce postaveného manažera nebo manažera, který je velkým přispěvatelem ke konečnému výsledku," varuje Cohen. "To jsou klienti, se kterými se ve své praxi často setkávám, a mají sklon být buď ochromeni strachem, nebo zoufale chtějí situaci opustit."
Zdokumentujte chování
Joseph Cilona, manhattanský licencovaný klinický psycholog, obchodní a osobní kouč, autor a odborník na psychologii uznávaný na vnitrostátní úrovni, radí šikanovaným obětem, aby si zaznamenali chování, ponechali si kopii pro sebe a poskytli kopii svým nadřízeným, jejich HR oddělení a další relevantní kolegové.
„Vždy vytvořte písemný záznam popisující vhodné chování, datum, čas a místo, kde k němu došlo, a kdo další byl přítomen. Pokud dojde k eskalaci nebo k oficiálním či právním důsledkům, bude nejdůležitější věcí, kterou můžete chránit, písemná dokumentace. sebe a svou práci. Pokud to není zdokumentováno, mohlo by se to také stát. “Van Kampen souhlasí:
„Oběť je moudrá shromáždit důkaz, že došlo k šikanování. Například některé státy, jako je Severní Karolína, umožňují jedné straně rozhovoru nahrávat konverzaci s jinou stranou, aniž by druhé straně oznámily, že je zaznamenána. takové důkazy mohou zaměstnavatele přimět k tomu, aby přijal účinná nápravná opatření v reakci na šikanování, než by to mohlo být jinak. Ve scénářích řekl, že „zaměstnavatelé vždy nezačnou jednat proti obtěžujícímu.“ “Konzultujte zásady zaměstnavatele
Zjistěte, zda existují oficiální zásady týkající se obtěžování. Měl by být zahrnut do zaměstnanecké příručky vaší společnosti, pokud ji má. Prakticky všechny střední až velké podniky mají zásady obtěžování, které mohou potenciálně zachytit šikanování.
"Tomuto tématu je věnována velká pozornost - a to správně - a povědomí o potenciálně nepřátelské situaci bude snad brát vážně," poznamenává Cohen.
"Bohužel, jak může mnoho obětí sexuálního obtěžování dosvědčovat, tyto procesy vyřizování zdaleka nejsou účinné v mnoha scénářích obtěžování. Zaměstnanci vykonávající svá práva v rámci takových politik mohou být někdy zaměřeni na odvetu," varuje Van Kampen.
Bohužel, pokud jde o cíle šikany, nemusí být chráněny před nahlášením šikanovacího chování, pokud toto chování nepředstavuje protiprávní obtěžování podle zákonů o občanských právech, jako je hlava VII, zákon o Američanech se zdravotním postižením nebo zákon o diskriminaci na základě věku v zaměstnání.
Pracovní zákony pravděpodobně nechrání oběť před odvetou ze strany zaměstnavatele, pokud šikan zaměřil na oběť, ale jejich motivace není založena na rase, pohlaví, zdravotním postižení, věku nebo jiné chráněné kategorii oběti.
Najděte spojence
Velké společnosti mají často ombudsmana - osobu pověřenou vyšetřováním a řešením těchto druhů věcí, říká Cohen.
Personální oddělení obvykle zastupuje zájmy společnosti, přinejmenším do doby, kdy se ukáže, že věc je škodlivá, což je často příliš pozdě, takže ombudsman může nabídnout nestrannější fórum pro řešení těchto stížností.
Vyhledejte lékařskou pozornost
Oběti šikany by také měly získat lékařskou pomoc prostřednictvím programů pomoci zaměstnancům, pokud je nabízí zaměstnavatel nebo jejich lékař primární péče. Van Kampen radí:
„Pokud nebude existovat lékařský záznam prokazující, že došlo k emoční škodě, soud nebo porota se zdráhají přiznat významné škody, i když bude šikanování považováno za nezákonné.“Prozkoumejte tyran
Cohen navrhuje provést vlastní kontrolu pozadí na tyranovi. „Internet nabízí obrovský potenciál pro zkoumání historie a procesu. Poskytuje také téměř úplnou anonymitu. Možná budete schopni zjistit, zda to udělal ten, kdo to šikanuje, a jak se s ním zachází,“ uvádí.
