10 tipů pro jednání s obtížnými lidmi v práci

Autor: Robert Simon
Datum Vytvoření: 17 Červen 2021
Datum Aktualizace: 7 Smět 2024
Anonim
How to create a Scrapbook Border,Episode 237
Video: How to create a Scrapbook Border,Episode 237

Obsah

Na každém pracovišti budete mít složité spolupracovníky. Jednání s obtížnými spolupracovníky, šéfy, zákazníky, klienty a přáteli je dovednost, kterou stojí za zdokonalení. Řešení složitých pracovních situací je náročné, přesto prospěšné.

Můžete výrazně zlepšit své vlastní pracovní prostředí a morálku, když zvýšíte svou schopnost jednat s lidmi v práci. Rovněž uděláte z vašeho pracoviště lepší prostředí pro všechny zaměstnance, když řešíte problémy, které týmu způsobuje obtížný spolupracovník.

Naštěstí na většině pracovišť trávíte většinu dní prací s běžnými běžnými lidmi v kanceláři. Ale v případě, že spolupracovník je obtížný člověk, budete potřebovat další dovednosti ve svém arzenálu mezilidských dovedností.

Můžete zvýšit své dovednosti v jednání s obtížnými lidmi, kteří vás obklopují ve vašem pracovním světě. Tyto tipy vám pomohou.

Jednání s obtížnými lidmi v práci


Na každém pracovišti se nacházejí obtížní lidé. Obtížní lidé přicházejí v každé rozmanitosti, kterou si dokážete představit. Ale to, jak obtížné je pro vás, s kým člověk vypořádat, závisí hodně na takových faktorech, jako je vaše sebevědomí, vaše sebevědomí, jak úzce s nimi musíte každý den pracovat a vaše profesionální odvaha.

Jednání s obtížnými lidmi je snazší, když je osoba obecně nepříjemná nebo když chování ovlivňuje více než jednu osobu. Můžete se společně spojit, abyste se chovali k chování nebo informovali management a personální oddělení, abyste získali pomoc při řešení problému zaměstnanců, než se točí spirálou do negativity.

Jednání s obtížnými lidmi je mnohem těžší, pokud jednotlivec veřejně podrývá vaši profesionální důvěryhodnost, nárokuje si kredit za vaše příspěvky nebo vás osobně zaútočí jako tyran.

Tyran


Myslíte si, že pracujete s tyranem? Děláte, pokud se pravidelně cítíte zastrašováni, bojíte se pracovat kdekoli v blízkosti konkrétního spolupracovníka a cítíte se zděšení a rozčilení z toho, že musíte chodit do práce. Pokud na vás křičí, urazíte a odložíte, pracujete s tyranem. Pokud jste se při práci cítili psychicky nebo fyzicky ohroženi, pracujete s tyranem.

Máte spolupracovníka, který s vámi mluví na schůzích, který pravidelně kritizuje váš výkon a ukradl vám za vaši práci kredit? Pokud na tyto otázky odpovíte ano, je pravděpodobné, že jste jedním z 54 milionů Američanů, na něž se v práci zaměřil tyran.

Negativní spolupracovník


Někteří spolupracovníci se potýkají se svou negativitou. Nemají rádi svou práci a neradi pracují pro svou společnost. Vždy mají špatné šéfy, kteří jsou škubání, kteří k nim vždy přistupují nespravedlivě. Společnost vždy selhává a její zákazníci jsou bezcenní a nároční.

Znáte tyto negativní spolupracovníky - každá organizace má několik. S těmito negativními spolupracovníky se můžete nejlépe vypořádat tím, že se vyhnete jejich přítomnosti v práci. Zjistěte více o řešení negativity.

Překonejte svůj strach z konfrontace a konfliktů

Konfrontace se spolupracovníkem není nikdy snadná, ale často se vyžaduje, pokud chcete dodržovat svá práva v práci. Ať už jde o konfrontaci o sdílení kreditu za vykonanou práci, zvyky a přístupy spolupracovníka, které dráždí nebo nedbalé, úmyslně vynechané dodací lhůty pro zákazníky, nebo o udržení projektu na správné cestě, někdy musíte svého spolupracovníka konfrontovat.

Ačkoli konfrontace by neměla být vaším prvním krokem, můžete být s nezbytným konfliktem lepší a pohodlnější. Tyto tipy vám pomohou cítit se pohodlněji, když potřebujete konfrontovat spolupracovníka.

Rozvíjejte efektivní pracovní vztahy

Vztahy se svými spolupracovníky v práci můžete zničit jak svou práci, tak svou kariéru. Vaše vzdělání, zkušenosti nebo titul nezáleží, pokud se svými spolupracovníky nemůžete dobře hrát. Nebudete uspět ve své kariéře, aniž byste si v práci vytvořili pozitivní vztahy.

Efektivní vztahy s šéfem a spolupracovníky vytvářejí úspěch a spokojenost s prací. Dozvědět se více o sedmi nezbytných pracovních vztazích.

Jak uspořádat obtížnou konverzaci

Setkali jste se s některým z těchto příkladů, že je třeba při práci jednat s obtížnými lidmi? Jsou to jen příklady typů chování, které volají po odpovědné zpětné vazbě od spolupracovníka nebo šéfa. Ale pro většinu lidí je náročné vést konverzaci o citlivém tématu náročné v práci.

Tyto kroky vám pomohou vést obtížné rozhovory, když lidé potřebují profesionální zpětnou vazbu poskytovanou profesionálně. Udržování obtížné konverzace může mít pozitivní výsledky, pokud je ke konverzaci přistupováno správně; Zde je návod, jak je dosáhnout.

Řešení nepříjemných návyků a problémů zaměstnanců

Pracovali jste se spolupracovníkem, který měl nepříjemné návyky, jako je hlasité žvýkání žvýkačky nebo přinášející osobní záležitosti do kanceláře každý den? A co spolupracovník, který měl při práci problémy s osobní hygienou nebo vyzařoval zápach alkoholu a kávy? Víte, jaký problém může na pracovišti představovat problém snižující produktivitu a tyto problémy týkající se chování a osob.

Pokud chcete dosáhnout štěstí při práci, musíte se těmito otázkami zabývat. Potřebujete pomoc a nápady, jak vést obtížný rozhovor? Takto můžete odvážně oslovit spolupracovníky, kteří mají na vašem pracovišti nepříjemné návyky.

Nakládání s obtížnými šéfy

Na pracovišti není ničivější než obtížní šéfové. Každý zaměstnanec má šéfy, kteří poskytují vedení během své pracovní kariéry. Doufejme, že většina vašich šéfů je schopných, laskavých a hodných vaší důvěry a respektu. Hrají tak významnou roli se zaměstnanci, kteří jim podávají zprávy. Šéfové mohou udělat nebo rozbít den zaměstnance.

Zaměstnanci mají příliš často složité šéfy, kteří mají negativní dopad na jejich přání zapojit se a přispívat na pracovišti.

Budování týmu se spolupracovníky

Chcete být dobře známí a oblíbení mezi lidmi, které společnost považuje za své superhvězdy, spojence, kteří mají moc a promluví za vás. Zabezpečení práce můžete dosáhnout, pokud vás organizace považuje za superstar.

Budování aliancí v práci je inteligentní a efektivní chování, pokud chcete rozvíjet pozitivní vztahy se spolupracovníky. Tato aliance jsou také klíčová pro řešení obtížného nebo destruktivního chování spolupracovníků na pracovišti. Jsou také zásadní, když chcete, aby byly vaše nápady implementovány.

Spravujte drby

Drby jsou na většině pracovišť nekontrolovatelné. Často se zdá, že lidé nemají co dělat lépe než drby o sobě. Klábosí o svých spolupracovnících, jejich manažerech a vyhlídkách jejich společnosti na úspěch. Často berou částečně pravdivou skutečnost a to vše úměrně jejich významu nebo zamýšlenému významu.

Na všech pracovištích dochází k řešení složitých situací s drby. Zjistěte, jak řešit obtížné drby je nutností a možností. Můžete zničit destruktivní klepy ze svého pracoviště.