Porozumění firemní kultuře
Obsah
- Kultury se mění, prostě ne rychle
- 7 nápadů, jak podpořit změnu pomocí využití kultury
- Sečteno a podtrženo
- Požádejte o příklad, kdy se členové organizace sešli, aby udělali něco pozoruhodného. Vykopejte hlouběji a prozkoumejte příklady jednotlivců nebo týmů projevujících hrdinské chování, které umožnilo úspěch s velkou iniciativou. Pozorně naslouchejte skupinové orientaci nebo zpěvu z jednoho nebo více individuálních úsilí.
- Zeptejte se na příklady lidí, kteří divoce uspěli v rámci organizace. Snažte se porozumět tomu, co dělali, díky nimž se v organizaci staly vycházející hvězdy. Byla to jejich iniciativa a inovativní myšlení? Byla to jejich schopnost shromáždit podporu?
- Hledejte na stěnách zařízení firmy viditelné známky kultury. Jsou stěny pokryty příběhy nebo fotografiemi zákazníků a zaměstnanců? Existují základní prohlášení společnosti o poslání, vizi a hodnotách přítomných v celém podniku? Absence těchto artefaktů také něco říká.
- Jak firma slaví? Co to oslavuje? Jak často to slaví? Existují čtvrtletní schůzky radnice? Spojuje se firma při dosažení nových prodejních záznamů nebo velkých objednávek zákazníků?
- Je koncept kultury přítomen v kultuře? Berou zaměstnanci hrdost na svou práci a výkon své firmy? Existují formální iniciativy v oblasti kvality, včetně Six Sigma nebo Lean?
- Jsou vedoucí pracovníci firmy přístupní? Existují pravidelné možnosti interakce s vedoucími pracovníky, včetně výkonného ředitele? Některé firmy využívají iniciativy „Oběd s výkonným“, aby zaměstnancům poskytly čas klást otázky a dozvědět se více o směřování firmy.
- Hledá se vstup zaměstnanců pro nové iniciativy včetně strategie?
- Jsou vedoucí role naplněny jednotlivci, kteří byli povýšeni zevnitř? Má firma tendenci najímat zvenčí na vyšší role?
- Jak organizace inovuje? Požádejte o konkrétní příklady. Určitě prozkoumejte, co se stane, když inovační iniciativy selžou.
- Jak se dělají velká rozhodnutí? Jaký je proces? Kdo je zapojen? Podporují vedoucí pracovníci rozhodování na nižších úrovních organizace?
- Je podporována mezifunkční spolupráce? Znovu požádejte o příklady.
Jednotlivci, kteří mají zkušenosti s rychlým vytvořením smyslu pro firemní kulturu, používají tyto otázky a mnoho dalších k pochopení široké škály atributů organizace. Snaží se pochopit, jak se práce odehrává a jak se s nimi zachází se zaměstnanci a jak se s nimi vypořádat. Od rozhodovacích procesů až po závazek firmy k rozvoji a angažovanosti zaměstnanců se může pečlivý tazatel dozvědět hodně o každodenním životě ve firmě pomocí důkladného použití výše uvedených otázek.
Kultury se mění, prostě ne rychle
Každá organizace se v průběhu času mění a vyvíjí. Ať už vliv změny přichází přirozeně v průběhu času od přidání nových zaměstnanců s různými pohledy a přístupy nebo přes šok do systému z fúze nebo významné vnější události, firmy se přizpůsobují a vyvíjejí.
Pro jednotlivce, kteří usilují o podporu změn v organizaci, se tempo kulturní evoluce často jeví jako příliš pomalé. Inteligentní profesionálové chápou, že namísto spěchání nebo boje proti kultuře při prosazování změn je nezbytné pracovat v mezích kultury a čerpat ze silných stránek k dosažení jejich cílů.
7 nápadů, jak podpořit změnu pomocí využití kultury
- Jako nový zaměstnanec si udělejte čas na studium a pochopení firemní kultury.
- Jste-li najati do nové organizace ve vyšší vedoucí roli, respektujte kulturu a dědictví firmy, i když se firma potýká.
- Připojte iniciativu změny k hlavní příčině, účelu a hodnotám firmy.
- Identifikujte a využívejte klíčové vlivy uvnitř organizace pro podporu. Namísto toho, abyste svůj nápad prodali celé organizaci najednou, prodejte jej ovlivňovatelům a získejte jejich pomoc při vytváření široké podpory.
- Propojte své nápady nebo potenciální projekty s předchozími úspěšnými příklady, které společnosti pomohly dosáhnout pozitivních výsledků.
- Na podporu vaší iniciativy využijte dalších funkcí.
- Respektujte kulturu, ale poskytněte kontext pro potřebu změny. Používejte externí důkazy, včetně oznámení konkurentů, vzniku nových a potenciálně rušivých technologií nebo obchodních přístupů.
Sečteno a podtrženo
Mnoho jednotlivců a iniciativ narazilo na skály firemní kultury. Místo toho, aby se stal obětí koncepce: „Takhle tady neděláme věci,„Respektujte kulturu a využívejte ji k propagaci vašich nápadů na změnu. I když možná nesouhlasíte s některými kulturními nuansami vaší firmy, můžete změnu usnadnit pouze respektováním kultury a lidí a získáním rozsáhlé pomoci k dosažení požadované změny.
