Jak může neverbální komunikace pomoci ženám dopředu v práci

Obsah

• Úsměv a kývnutí s účelem
• Udržujte dvousekundový Gaze
• Dělejte nízké a široké gesta
• Stand and Walk jako vůdce
• Přestaňte se ptát
• Pokaždé zahajte Handshake.

Mluví vaše tělo hlasitěji než vy? A zasíláte zprávy, které chcete poslat ve svém profesním životě?

Neverbální komunikace a paralanguage zahrnují všechny aspekty komunikace mimo vaše slova. Jsou to vaše výrazy obličeje, váš oční kontakt, gesta rukou, vaše držení těla, tón, dotyk a dokonce i vaše okolí. Souhrnně se jedná o „bezslovné signály, které hovoří hlasitě,“ říká Darlene Price, výkonná řečová řečnice a autorka knihy „No Said“. Odhaduje, že neverbální komunikace může nést 65 až 93 procentvíce dopad než vaše skutečná mluvená slova.

I když to může znít jako zastrašující, krása neverbální komunikace spočívá v tom, že v tom může být kdokoli dobrý. Považujte to za dovednost, kterou lze rozvíjet, vylepšovat a strategicky používat na pracovišti - a dovednost, která je zvlášť důležitá pro ženy. Určité rozdíly mezi pohlavími v neverbálních podnětech mohou zabránit tomu, aby byly ženy brány v práci vážně a stoupaly po firemním žebříčku.

Chcete se ujistit, že vaše neverbální komunikace vám pomůže dosáhnout pokroku v práci? Postupujte podle těchto strategií.

Úsměv a kývnutí s účelem

Věděli jste, že máte více než 10 000 různých výrazů obličeje? „Ženy jich nejen používají více, ale obecně dokážou identifikovat, interpretovat a hodnotit výrazy obličeje ostatních,“ říká Ben Sorensen, výkonný trenér společnosti Optimum Associates.

A některé výrazy mají pro ženy jiný význam než pro muže. Například s úsměvem a přikývnutím. "Úsměv je znakem uklidnění v řeči těla," říká Price. Je to také podřízené chování, a proto skutečnost, že ženy se usmívají více než muži, nemusí být nutně dobrá věc. Pokud jste zdvořilí, přístupní a sympatičtí, je důležité, pokud jste příliš smajlíci - zejména ve chvílích vysokých sázek nebo v době sporu - pak vás lidé nebudou brát tak vážně. Spárujte s úsměvem s hlavou přikývnutím nebo nakloněním a mohli byste být ve větší nevýhodě.

"Když jste s mužem, zejména při jakémkoli vyjednávání, použijte tělo strategicky," říká Price. "Sklopení bez hlavy - to je podřízené." Držte hlavu rovně jako obvykle. [Mějte] vaši tvář neutrální a pouze přikývněte a usmívejte se, pokud a kdy je to důvod. “

Udržujte dvousekundový Gaze

V profesionálním prostředí komunikuje oční kontakt sebevědomí a angažovanost. Takže, když mluvíte na schůzce, chcete udržet oční kontakt po dobu nejméně dvou sekund s každou osobou v místnosti, počínaje tím, kdo je pro vás starší. "Říká se, že jsi důvěryhodný, že si zasloužíš jejich pozornost a upřímný tomu, co říkáš," říká Price. Problém je, když je oční kontakt kratší - nebo delší - než ten. Ve chvílích s vysokým podílem nebo silným stresem se většina z nás namísto toho pokouší najít útěchu ve stropě nebo podlaze. To ukazuje slabost.Na druhou stranu se více než pět sekund promění v zastrašování nebo intimitu - žádná z nich není vhodná pro obchodní prostředí.

Dělejte nízké a široké gesta

Trpíte „zbraněmi na suchý zip?“ Právě to Cena nazývá, když jsou vaše paže připevněny k trupu, takže vypadáte menší a uzavřenější. "Ženy budou mít gesta pocházející z loktů, takže se budou pohybovat pouze jejich předloktí a ne celé paže," říká Price. Gesta mužů, na druhé straně, je více pravděpodobné, že pocházejí z jejich ramen, vytváří nízké, široké pohyby, které jsou více demonstrativní a sebevědomější. "Příležitost používat ruce v diskusi rozšiřuje fyzickou přítomnost a přítomnost moci u žen," souhlasí Sorensen.

Začněte tedy vytvářet více prostoru pro sebe. Pokud stojíte a máte ruce u pasu, zkuste lokty trochu vytáhnout, aby vytvořily prostor. Pokud sedíte na schůzce, zkuste položit lokty na stůl a dát si ruce k sobě, takže si děláte horu.

Vyhněte se také zaťaté ruce. Komunikuje nervy a napětí.

Stand and Walk jako vůdce

Pozice znamená vedení, říká Cena. Jak stojíte a jak vstoupíte do místnosti, je velmi důležité. A podobně jako se ženy díky gestům zmenšují, dělají to také se svými postoji tím, že překračují jednu nohu nad druhou. Ženy také častěji přibírají na jedné noze větší váhu než druhá, což způsobuje, že jim posouvají boky a vypadají nevyvážené. Místo toho stojte se svou hmotností rovnoměrně rozloženou na každé noze. Vypadáš ukotvený, stabilní, na starosti a pod kontrolou. Podobně, když sedíte na schůzce, chcete, aby se vaše lopatky dotýkaly zadní části židle, aby vaše paže byly rovnoměrně vyvážené na obou držadlech sedadla a v ideálním případě se obě nohy dotýkaly země. Pokud však chcete učinit prohlášení, je to, když se nakloníte - doslova.

Přestaňte se ptát

Podle průzkumu UCLA je za téměř 40 procent vašich slov zodpovědný váš tón nebo způsob, jakým zazníte, když mluvíte. A s tónem existuje více genderových rozdílů než jakýkoli jiný typ neverbální komunikace, říká Price. Její první tři pro ženy: upspeak (nebo uptalk), rychlost mluvení a zajištění.

• Upspeak je stoupající intonace na konci prohlášení, která způsobuje, že to zní jako otázka, díky které si nejste jisti, co říkáte.
• Mluvte příliš rychlea váš posluchač vám nerozumí. Optimální rychlost je asi 150 slov za minutu.
• Zajištění zahrnuje ukončení vašich výroků kvalifikacemi a otázkami: „Nemyslíš?“ "Že jo?"

Zaznamenejte se a poslouchejte, abyste zjistili, zda máte ve zvyku něco z výše uvedeného, ​​nebo požádejte přátele, aby provedli kontrolu kamarádů. Také se ujistěte, že jste dostatečně hlasní, aby vás slyšeli. Ženy se často setkávají na schůzkách a může to být kvůli jejich objemu, říká Sorensen.

Pokaždé zahajte Handshake.

Nakonec je zde jeden tah, který můžete přidat ke svému arzenálu: Vždy zahajte handshake. Ať je pevná, suchá a sebevědomá. A nezapomeňte také oční kontakt.

S Kelly Hultgrenovou